聲音對于人們的工作、生活有重要的作用，通過改善聲音、提升語言形象，可以促使人們走向成功。現在，很多發達國家的職業教育工作者就將說話聲音的培訓作為十分重要的內容。尤其是電話銷售公司、公關公司和咨詢公司，它們對雇員的聲音要求非常嚴格，要求聲音動聽、友善、誠懇、熱情、沉穩，讓顧客和業務伙伴通過聲音感受到公司的專業化素質和誠信的服務。

運用比喻可以直觀形象地向人們展示事物的內在特征，從而使人們更加清楚、深刻地認識事物。

有一次有個信息化項目驗收，需要給領導匯報，讓我去，結果我完全不記得我上去講了啥，只記得緊張。

如果你聽的演講比較多的話，你會發現那在臺上僅僅只是（solely to）為了賣他們的產品或書的演講者，并不少見。但是，這太露骨了（It’s blatantly obvious）。

2．談話時要友善待人

她為了能清楚地發音，用一根小繩拴在一個金屬棒上，叼在口中，另一端拴在手上，練習手口一心，寫一個字，念一聲。

3．把握時代脈搏

◎◎性格影響 你文雅安靜，一說話就會臉紅。

公寓的門。公寓的主人是聯邦德國外交部年輕女秘書凱因斯，打開門后，她面對這位不速之客，不知所措。男士連連道歉：“不好意思，我敲錯了門，請原諒。”然后，他接著說：“請收下這束花，作為我打擾你的補償。”凱因斯盛情難卻，收下了花，并把小伙子邀請進屋。這個“誤會”其實是小伙子精心策劃的。

如此一來，根本沒空去想我要如何贏得大家的肯定。所有的注意力都集中在將我認為有價值的信息傳遞出去。初心，是讓自己停下來的一只錨。

1．夸獎你的聽眾

沒有人不被富有趣味性的故事吸引，你也可以用一個故事拉開你講話的序幕。

恰當的結束語一定要根據當時的對象、場合、情景來選擇。我們要能夠駕馭情境，審視對象，選擇正確、得體的話語結束交談。

比如說，只要我不在別人面前暴露自己的缺點，別人就不會知道，而一旦在眾人面前說話，自己的根底有多深別人就會看得一清二楚，自己的拙劣就會暴露無遺。

鋼鐵大王卡內基去世后，人們在他的遺物中發現了他32歲時所擬的計劃。