說好結束語，為交談畫上完…

只有滿腔熱血，卻因著事先的準備，而失去了一次能條理更清晰表達更有效的機會。

這樣，成功的概率就會大大提高。

從這樣的生活化場景出發，內向的人也能展現出演講的魅力。

一個星期六的下午，一位穿著入時、長相英俊的小伙子手捧一束玫瑰，禮貌地敲一間

老大爺更不高興，說：“得得得，現在的年輕人都不學好。我看你那樣兒，監獄里剛放出來的吧？”

練習的機會很多，而且方便省事，我們每天都要見人，都要說話，機會隨處可見。

通過自嘲，既能獲得觀眾的同情加分，又能緩解自己的緊張，一舉多得。

與后輩談話應沉著、穩重。這是因為后輩的思想雖然超前，但就某些方面的知識來說他們還遠不及自己，因此，你無須降低身份。另外，與后輩談一些他們很感興趣的事物，讓他們相信你是從他們的立場來看待事物的，讓他們明白你也有與他們一樣的觀念，這樣談話就能很順利地進行下去了。

要注意選擇笑的時機、場合、話題。在歡慶、愉悅的場合下，在輕松的氣氛中，在誠懇坦率的交談中，應該笑。在探視病情、承認錯誤、參加追悼會、給烈士掃墓的時候，就不能面帶笑容。如果這時還在嘻嘻哈哈、說說笑笑，就顯得很不恰當了。

老師的巧妙解答既化解了同學們對他的積怨，又含蓄幽默地表達出必須“嚴”的道理，令人擊節贊嘆。

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關系的破裂！解決爭論很關鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關系建立階段還是在關系維護階段，人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。

控制攪場的辦法要區分不同原因。如果問題因自己而起，要謙虛謹慎，面對責難，勇于自剖自責。面對惡意的責難和找碴，要堅定信心，積極應對。

“你這條領帶很漂亮，在哪里買的？”

認識自我,提高自信:通過課堂上清晰的自我介紹，學習清晰明確的目標樹立；讓你讀懂自己、了解自己，做到真正的知己！分析學習當眾講話的原因，確立當眾講話學習目標；從而增強當眾講話的自信，語言生動，讓你的講話富于表現力和感染力。表達基礎,緊張克服:表達的基礎理論知識的學習，讓你表達更清晰流暢，掌握敘事結構，學習分析總結。用突發事件來演練你因心理懼怕緊張，特別是遇突發事件時慌張、敘述不清的情況，使你從實戰演練中掌握克服緊張情緒的方法，運用五何公式，表達簡潔有效，徹底根治緊張心理。

口才的培養，即是自信心和溝通能力、交往能力的培養，也是團隊精神、合作精神的培養。──（美）戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量。” ──（美）戴爾 卡耐基