辛迪·克勞馥說：“女人出門若忘了化妝，最好的補救方法就是亮出你的微笑。”微笑可以為你增添光彩，讓你更具魅力。

朋友們或許都聽過故事，但是不是都講過故事呢？口才培訓基礎比較好的人會認為講故事看起來很容易，但按照口才培訓訓練的標準，要真講起來就不那么容易了，常言說:"看花容易，繡花難"呀!

你在和下屬談話時，可以夸獎他的工作出色。但切忌講話太多，也不能太顯親密。

讓他們想不明白的是：一位普通的老人怎么就能三言兩語地將一群情緒激動的年輕人訓斥得服服帖帖，難道他的話中藏有玄機？還是翻譯人員為大家揭了秘。

然后說：時間關系，我今天只和大家分享：聲——耳語練聲法，情——雙人舞練情法。

要談得投機，談得其樂融融，雙方就要有一個共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了“共鳴”，才能夠溝通得深入、愉快。

和諧關系建立；如何將和諧落實到每一個細節呢？可以用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽，少發言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好傾向，在細節中拉近你們距離。

開啟我們身體奧秘，進入情緒的力量的轉化，創造自我深處真實的力量，無條件的愛與接收自我與他人的關系的愛的能量。我們會發現我們整個的內在世界，通過實修開始認識我們的真實存在，逐漸放開限制性思維的控制，并且發現我們生命中的愛、智慧、慈悲、信任、感恩的品質。

全面提高綜合素質，幫助學員進一步認識自我，找回從容的自我，充分挖掘潛力，這才是本課程最大的價值所在。

不要說“務必?……?”，而要說“請您......?”?<BR>當所有工作伙伴的壓力已經很大時，你又對大家說：“你們務必再設想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢，所以最好這樣說：“請你設想下……”

先來練習怎樣呼吸。

后來才知道，原來他每次講課前，都會精心準備，每次課都會預先對著墻講10遍，用錄音筆錄下來反復聽，每個知識點都要查閱大量信息，甚至課上的每個段子都要寫下逐字稿，連停幾秒都要提前演練。

設備的使用

一句自賣自夸的話，往往是一顆丑惡的種子，一旦由你口中播入他人的心田，便會滋長出令人生厭的幼芽。所以，和陌生人初次交往時，應該保持謙遜的態度。

蘇秦以三寸不爛之舌抵擋百萬雄兵，成為了一個“前無古人、后無來者”的英雄。從蘇秦的例子中，我們不難看出，好的口才是建立在深厚的學識基礎之上的，如果脫離了這個根本，那么口才就會成為“無源之水、無本之木”。

所以每次實踐后的經驗總結，也可以讓自己做的更好。