卡內(nèi)基對(duì)這個(gè)答案并不滿意，他還有些懷疑。

所以，讓自己感覺(jué)自己很勇敢，而且表現(xiàn)得好像真的很勇敢，并竭力運(yùn)用你所有的意念去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，那么勇氣就很可能取代恐懼。”這是美國(guó)最著名的心理學(xué)家威廉·詹姆斯說(shuō)過(guò)的一段話。

語(yǔ)言有千差萬(wàn)別，而語(yǔ)言的表達(dá)方法也會(huì)各不相同。

還有，你得承認(rèn)，不管如何緊張和抵觸，當(dāng)眾講話都是要職場(chǎng)技能中必須要打磨的一個(gè)技能，而且要做好與緊張情緒永遠(yuǎn)共生共存的心理準(zhǔn)備。

加拿大在同中國(guó)建交前，國(guó)內(nèi)有一股敵視中國(guó)的惡勢(shì)力。有一次，外交官切斯特朗寧參加議員競(jìng)選。會(huì)場(chǎng)上，有人站出來(lái)反對(duì)他說(shuō)：“你出生在中國(guó)，是喝中國(guó)奶媽的奶汁長(zhǎng)大的，身上有中國(guó)人的血統(tǒng)！”面對(duì)這樣的責(zé)難，切斯特朗寧立即巧妙地駁斥道：“我喝過(guò)中國(guó)奶媽的奶，這是事實(shí)。但喝過(guò)中國(guó)奶媽的奶就具有中國(guó)人的血統(tǒng)了嗎？諸位先生，你們不也喝過(guò)加拿大的牛奶嗎？你們身上是不是也有加拿大牛的血統(tǒng)了呢？”這番話讓反對(duì)者自取其辱，頓時(shí)啞口無(wú)言。

所以，你要想在當(dāng)眾講話的時(shí)候充分發(fā)揮語(yǔ)言的影響力，使彼此的交流達(dá)到理想的效果，除了要有對(duì)象認(rèn)識(shí)之外，還要正確認(rèn)識(shí)你自己的角色，使用符合自己身份的語(yǔ)言。

充分的內(nèi)容準(zhǔn)備。

角色扮演法:在我們的培訓(xùn)過(guò)程中，經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演，組織角色語(yǔ)言去演講，叫“情境模擬訓(xùn)練法”，比如扮演律師，扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn)，扮演領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)員會(huì)，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等，還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性，以及適當(dāng)?shù)谋砬椤?dòng)作。

第一，傳遞信息或知識(shí)。如課堂教學(xué)、學(xué)術(shù)講座、新聞報(bào)道、產(chǎn)品介紹、展覽解說(shuō)等。

口才不是口若懸河，不是空洞無(wú)味的廢話堆積，口才是一個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)：智慧、膽量、學(xué)識(shí)、素質(zhì)、儀態(tài)等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)的。

兩個(gè)陌生的人在交談，甲對(duì)乙說(shuō)：“你家鄉(xiāng)是哪里？”乙頗為不快地說(shuō)：“剛才我已經(jīng)說(shuō)過(guò)一遍了，我是青島人。”可想而知，甲會(huì)感到尷尬，兩人的談話也不會(huì)愉快地進(jìn)行了。

卡內(nèi)基當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備退休后到牛津大學(xué)接受完全的教育，并“特別致力于公開(kāi)演說(shuō)的學(xué)習(xí)”。

修車(chē)技術(shù)，于是試探著問(wèn)：“你在部隊(duì)待過(guò)吧？”“嗯，待了六七年。”“噢，算來(lái)咱倆還應(yīng)算是戰(zhàn)友呢。你當(dāng)兵時(shí)的部隊(duì)在哪里……”于是這一對(duì)陌生人就攀談了起來(lái)，后來(lái)他們還成了朋友。

面對(duì)道格拉斯的狂妄自大，林肯泰然處之，沉著應(yīng)戰(zhàn)。林肯沒(méi)有豪華的派頭，他買(mǎi)票乘車(chē)，每到一站就登上朋友們?yōu)樗A(yù)先準(zhǔn)備好的馬拉車(chē)。在一次演講中，他說(shuō)道：“有人問(wèn)我有多少財(cái)產(chǎn)，我有一個(gè)妻子，三個(gè)兒子，都是無(wú)價(jià)之寶。此外，還租有一個(gè)辦公室，室內(nèi)有辦公桌子一張、椅子三把，墻角還有一個(gè)大書(shū)架，架上的書(shū)值得每個(gè)人一讀。我本人既窮又瘦，臉蛋很長(zhǎng)，不會(huì)發(fā)福。我實(shí)在沒(méi)有什么可依靠的，唯一可依靠的就是你們。”這一番情真意切的話為他贏得了熱烈的掌聲，迅速與選民拉近距離，贏得情感認(rèn)同和心理認(rèn)同，從而一舉獲勝。

想要和陌生人開(kāi)展愉快的交談，并且迅速變得熟悉起來(lái)，首先，就要讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感。

第一，要做到恰當(dāng)?shù)摹半S聲附和”，當(dāng)對(duì)方提出某一話題時(shí)，你要表現(xiàn)出對(duì)此充滿興趣，能和對(duì)方愉快地交談。

“謝謝你陪我度過(guò)一個(gè)美妙的下午。”

◎◎生物反應(yīng) 你的心臟在胸膛里狂跳。你的頭腦猛然一熱，并由此臉紅。你的手足潮濕而冰冷。你的雙手開(kāi)始顫抖和震動(dòng)。你的汗腺開(kāi)始激活，虛汗直冒。

一代宗師徐悲鴻留學(xué)法國(guó)期間，在一次茶話會(huì)上被介紹給法國(guó)當(dāng)代著名畫(huà)家達(dá)仰·不弗萊。久慕達(dá)仰大名的徐悲鴻當(dāng)即說(shuō)道：“先生！我很盼望能得到您的教誨。”一句話讓達(dá)仰感到這個(gè)中國(guó)青年的質(zhì)樸誠(chéng)懇，立即把自己畫(huà)室的地址給了徐悲鴻，囑咐他每個(gè)星期天的早晨去自己的畫(huà)室。得益于達(dá)仰的教導(dǎo)，徐悲鴻終成一代大師。

再仔細(xì)看看喬布斯的演講詞（Upon closer look at Jobs’ presentation），他的重點(diǎn)都是一些強(qiáng)有力的、令人印象深刻、主題鮮明的陳述。而且總共加起來(lái)都不到140個(gè)詞。