道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)（1）

人具有各種力量，但往往未加發(fā)揮。”這些力量我們每個(gè)人都有，只是沒(méi)有得到充分發(fā)揮，卻對(duì)這些力量置若罔聞，真是太可惜了！ 你是不是也曾經(jīng)為自己找過(guò)這樣的借口：“我想練習(xí)口才，但苦于找不到機(jī)會(huì)。”其實(shí)，練習(xí)口才的機(jī)會(huì)處處都有，我們每天都要見(jiàn)人，都要說(shuō)話，這些都是練習(xí)口才的絕佳機(jī)會(huì)。

由于在一個(gè)小時(shí)中只講兩點(diǎn)，就可以講深講透，而且還能夠進(jìn)行比較充分的練習(xí)。通過(guò)一個(gè)小時(shí)的授課，老師們反映收獲很大。講課結(jié)束后很多老師上來(lái)和我合影。園長(zhǎng)又再次邀請(qǐng)我，下次為所在區(qū)多家幼兒園的老師做一場(chǎng)500人左右的講座，讓更多老師受益。

他越挫越勇，拿出超人的毅力，參加了許多社團(tuán)辯論，并且在社團(tuán)辯論中總是參與發(fā)言，據(jù)理力爭(zhēng)，有意識(shí)地?cái)[出一副自信的樣子，不斷延長(zhǎng)自己的講話時(shí)間，漸漸地他可以在很多人面前從容淡定地講話了。

任何對(duì)立和沖突都能在真誠(chéng)的語(yǔ)言中化解；任何怨恨和不滿都能在真誠(chéng)的關(guān)懷中消融；任何猜忌和誤會(huì)都能在真誠(chéng)的交流中圓解。真誠(chéng)的話語(yǔ)最能打動(dòng)人心，真誠(chéng)的人最受歡迎。

在這個(gè)時(shí)候，你可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)讓自己擁有勇氣，也就是說(shuō)，在你因?yàn)榭謶侄鵁o(wú)法開(kāi)口說(shuō)話的時(shí)候，你都可以想到，既然曾經(jīng)羞于開(kāi)口的人都可以成為演說(shuō)家，他們可以做到，我也一定能夠做到。

關(guān)注你要傳達(dá)的內(nèi)容本身。

T（Time）指時(shí)間，得體的穿著要根據(jù)時(shí)間來(lái)決定。一個(gè)在三伏天還身著深色長(zhǎng)袖襯衫的人，給人的第一印象不會(huì)太好。

讀透發(fā)音理論，熟知發(fā)音原理，掌握發(fā)音技巧，改善發(fā)音質(zhì)量，提高發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)，增加聲音磁性；使你改正發(fā)音上的錯(cuò)誤習(xí)慣，解決談吐的不雅，彌補(bǔ)你先天的發(fā)音漏洞；

“張小姐，我沒(méi)有什么戀愛(ài)經(jīng)驗(yàn)，第一次約會(huì)有一點(diǎn)緊張，有什么需要注意和改進(jìn)的地方，希望你能講出來(lái)。”

三國(guó)時(shí)，割據(jù)遼東的公孫淵，害怕受到曹操征討，就給孫權(quán)寫(xiě)信希望能歸順東吳。孫權(quán)對(duì)公孫淵非常信任，決定派軍隊(duì)帶著錢財(cái)去支援他，并封公孫淵為燕王。但是，大臣張昭卻看清了公孫淵的真面目，認(rèn)為他不可靠，于是極力反對(duì)孫權(quán)這樣做。但是孫權(quán)并沒(méi)有聽(tīng)從張昭的建議。為此，兩人發(fā)生了激烈的爭(zhēng)執(zhí)。張昭一氣之下，不去上朝，孫權(quán)氣得派人把張昭家的門給堵上了。張昭更不示弱，讓家人在門里又堵上了一層。

因?yàn)樽孕判慕o人一種安全感，使你敢于與他人相處，并自由發(fā)表自己的看法。

只要是真心喜歡做的事情，總會(huì)有打動(dòng)人心的力量：只要善于利用，都是很好的演講切入點(diǎn)。

這也是我老板對(duì)我說(shuō)過(guò)的一句話，對(duì)我影響非常大。

這時(shí)，消極的思想極有可能徹底毀滅你的自信，所以，你應(yīng)該先給自己打氣，用淺顯的話鼓勵(lì)自己。

正如白居易所說(shuō)：“感人心者，莫先乎情。”說(shuō)話時(shí)既以理服人，又以情感人。

以上技巧常常被大家忽略，但真的要做到卻需要長(zhǎng)期訓(xùn)練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試，在訓(xùn)練中將自己鍛煉成一個(gè)“會(huì)講話”的職場(chǎng)達(dá)人。

當(dāng)時(shí)，老師規(guī)定每個(gè)人有5分鐘的說(shuō)話時(shí)間，但是他卻講了不到一半就臉色發(fā)白，不得不十分困窘地走下講臺(tái)。

之所以出現(xiàn)令人尷尬的冷場(chǎng)，主要就是因?yàn)檎f(shuō)話者的發(fā)言沒(méi)有吸引力。聽(tīng)者僅僅是出于紀(jì)律的約束或處世的禮貌而扮演一個(gè)“接受”的角色，他們把自己置身事外，對(duì)你的講話沒(méi)有參與的興趣。

戴爾卡耐基曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要。”仔細(xì)觀察周遭，似乎沒(méi)有人不會(huì)笑，但能在講話時(shí)保持微笑的人不多，而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，微笑的講話者讓人感到親切和沒(méi)有距離感。