長輩在教育后輩時，常說：“我走過的橋比你走過的路還多。”這有一定的道理，長輩接受的新知識雖然比后輩少，可是無論怎樣，其經驗要豐富得多。因此，在與長輩談話時，你要保持謙虛的態度。

于是那位學員解釋道：“橫膈膜實際上是一種非常薄的肌肉，它的位置在胸腔底部和腹腔頂部之間，它會隨著胸腔和腹腔的呼吸而變化。

美國的石油大亨洛克菲勒非常精通贊美的藝術。有一次，他的一名職員在進行一項交易時，不慎損失了100萬美元。洛克菲勒知道這位職員已經盡了自己最大的努力，因此，他找了一些理由來安慰和贊美他：“要不是因為你的盡職和努力，這次的損失肯定會更多。我代表公司謝謝你幫我們保住了至少60%的投資。”

生動活潑，不斷給聽眾帶來新穎和刺激 沒有誰會對一成不變、呆板、枯燥的發言保持濃厚的興趣，在當眾講話過程中，要注意遣詞靈活、生動形象，不斷給聽眾以新穎刺激，這樣才能步步為營，達到傳輸信息的目的。

無論對哪一個人而言，他的名字都是語言中最甜美、最重要的聲音。認真記住別人的名字，能讓你結交更多的朋友，開拓更多的道路，使你的事業更加成功。

世界上一流的演說家，像Tony Robbins, Gary Vaynerchuk, Simon Sinek，他們演講的時候從來都不用幻燈片。

贊美別人的最佳方式：

第一，傳遞信息或知識。如課堂教學、學術講座、新聞報道、產品介紹、展覽解說等。

無論是上司還是下屬，無論是朋友還是陌生人，無論是家人還是同事，當他們為你提供幫助的時候，當他們關心照顧你的時候，一定不要忘記向他們說“謝謝”。

設備的使用

心理素質的神經鏈調整：用六個步驟讓你消除神經鏈帶來負面的影響，增加神經鏈積極反映。方法與原則決定你對自己的定位和要求，讓你的價值感調整的更明確，目標使命更清晰。

兩個陌生的人在交談，甲對乙說：“你家鄉是哪里？”乙頗為不快地說：“剛才我已經說過一遍了，我是青島人。”可想而知，甲會感到尷尬，兩人的談話也不會愉快地進行了。

其實，性格內向并不是問題，發現不了內向性格帶來的優勢才是問題。

大家從小學就開始學習修辭，但是在日常談話中卻很少能夠靈活地運用。比喻、比擬、借代、夸張、排比、對偶、雙關、設問、反問等修辭方式我們并不陌生，但是，在談話中，我們卻很少能夠靈活運用它們。

3．通過電話表達謝意，在事后向對方打電話致謝：“我打這個電話是為了感謝你……”

尤其是和不善言辭的人或者陌生人交談時，巧妙地運用提問，能不斷獲取有效的信息，從而產生談資。

卡內基想了想之后回答說：“我知道你能叫出一萬個人的名字。”

想要豐富自己的內涵，提升修養就要從以下幾方面努力。

真誠的贊美可以贏得聽眾的好感，讓他們更加喜歡聽你講話。