在一家石膏企業(yè)擔任外務員時，吉姆就已經(jīng)知道一般人對自己名字的興趣，絕對勝于世上其他的文字。如果能把對方的名字當面叫出，對對方而言是一種尊重。相反的，如果把對方的名字忘了或記錯，后果就難以想像了。

如果沒有較多上臺演講的經(jīng)歷，那么，你在上臺前準備的文稿必須細到每一句話，每一個詞的斟酌，每一個環(huán)節(jié)你要設(shè)置什么樣的互動，演講過程中要怎么找人，找?guī)讉€人來和你互動，你拋出問題后觀眾會有什么樣的回答，針對這些回答你由該如何回應，如果沒人回答出現(xiàn)冷場你又要說哪些話來應對.......這一切一切細節(jié)你通通都要事先預想好。

所以，你需要的是去發(fā)掘自己，而不是去假裝別人。

旅游是豐富人生閱歷的一個好方法，此外，還可以通過參加社會活動，使自己的人生更加多彩。例如參加公司的運動會，參加社區(qū)的征文比賽，或者利用空余時間去參觀博物館、看話劇……通過這些方式，都可以使我們的閱歷豐富起來。這樣，在談話的時候，就會有取之不盡用之不竭的談資了。

自嘲要知道，化解緊張情緒最直接也是最有效的辦法，就是把那個讓我們緊張的因素擺到臺面上來說。

聊天、敘舊、拉家常、談戀愛等，往往是為了結(jié)交朋友，加深感情。

這個人便是反托拉斯斗士、常常左右聽眾、揮舞著巨杖的美國總統(tǒng)西奧多·羅斯福。

而他不想這樣。他相信自己能夠克服這些困難，達到自己的目的地。于是，他對自己說：“繼續(xù)前進，除非我死了?！彼^續(xù)孤獨地前行。他常常席地而睡，以野果和其他植物維持自己的生命。

這項發(fā)現(xiàn)馬上引起教育界的重視，他們請求那兩位心理學家公布當年測驗的試卷，弄清其中的奧秘所在。

和一個5歲以下的孩子，要討論糖果；和一個10歲左右的孩子，要討論游戲；和一個初高中生，要和他討論學習、考試；和20歲左右的青年人，要和他探討流行的事物和戀愛的技巧；見到一個初為人婦的女子，要和她探討廚藝，她丈夫的事業(yè)；如果見到一個初為人母的女子，要和她討論育嬰經(jīng)驗；和一個四五十歲的中年婦女要談論孩子的未來，她老公的身體情況；如果見到一個兒孫滿堂的老奶奶，就和她談談她的幸福晚年。

那么，我們應該怎樣才能掌握好說話的節(jié)奏呢？關(guān)鍵就是掌握好什么時候應該減速，什么時候應該加速。

如果是聊天，則可以不斷轉(zhuǎn)換話題。

所以，我們絕不能輕視那些日常生活對話。

因此，發(fā)言者首先應想到的是如何把你的真誠注入講話之中，如何把自己的心意傳遞給對方。

有一位科學家，為了讓群眾對核電站的建立不存在恐懼心理作了這樣的說明：“核電站在建立的過程中，已采取了一系列嚴密的防范措施，因此對周圍環(huán)境的放射性影響微乎其微，核電站附近居民每年所受的放射劑量只有0.3毫雷姆，而每天吸10支煙就有50~100毫雷姆；看一次彩色電視有1毫雷姆，即使核電站發(fā)展史上最嚴重的美國三里島核電站事故，電站周圍的居民受到的放射劑量也只有1.5毫雷姆，還不如戴一年夜光表所受到的劑量大。

先提一些“投石”式的問題，在略有了解后，再有目的地交談，便能談得更為自如。如在乘火車時見到陌生的鄰座，便可先“投石”詢問：“你老兄是哪里人呀？”“你是做什么工作的？”“在哪里下車?。俊边@就有了和對方“共鳴”的機會。