對陌生人的幫助要記得說“謝謝”。對同事、朋友的幫助也要表達感謝。對于我們的家人，也不要吝嗇你的謝意。因為對家人的關心和照顧太熟悉，已經習以為常，所以，我們常常忽略了對他們的感謝。當媽媽為你準備好早餐的時候；當丈夫接你下班的時候；當太太為你洗好衣服的時候……不要忘記對他們說聲“謝謝”，他們聽到之后一定會非常感動。

美國歷屆總統的就職演說大都在3000字左右，少的只有幾百字，好多成為經典之作，被后人廣為傳誦。

和陌生人交往時，說的第一句話要給人親熱、友善、貼心的感覺，快速消除彼此間的陌生感，拉近彼此的距離。最常用的方式就是攀認式，可以攀親友、攀老鄉等等。生活在社會中，每個人都會有自己的關系網，只要彼此留意，就能夠發現雙方有著這樣或者那樣的交叉點，找到了交叉點，就能迅速消除陌生感。

社會交際中，會遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應用的，都要你學；比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即：看、聽、笑、說、動。

古希臘一直流傳著這么一句民諺：“聰明的人，借助經驗說話；而更聰明的人，根據經驗不說話。”西方還有一句著名的話：“雄辯是銀，傾聽是金。”這些名言警句都給了我們這樣的啟示：要做一個說話的高手，首先要學會傾聽。

口才的重要性其實毋庸贅言。當人類逐漸發展出一套豐富而且準確的語言，并學會熟練、巧妙地運用它時，人類便徹底地成為地球 的主宰。從某種角度而言，人類的歷史也許就是人類運用語言、展示口才的歷史。

良言一句三冬暖，惡語傷人…

勇敢地為自己的過錯承擔責任，并希望重歸于好，努力爭取得到對方的諒解。這體現了一個人的大度和坦然。這樣不僅可以彌補破裂了的關系，而且還可以增進感情。

繼續想象一下，依靠你的口才，通過與對方機智地談判，你贏得了一筆數額巨大的業務；依靠幽默和富有氣質的口才魅力，你贏得了心愛女孩的芳心，并且與她共同邁進婚姻的殿堂。

讓第一句話扣人心扉

而由于很多原因，一般人是不會站起來說明他沒有聽懂的。

談話時，要注意舉止優雅自然。行為舉止是一個人性格、品質、情趣的外在表現。日常生活中，很多人不拘小節，把一些不文明的行為當作小事。不注重舉止，往往會給人粗俗的印象，與人交談時，舉止要落落大方，文明有禮，這樣才能使人樂意和你接近。

“人非圣賢，孰能無過”。平常生活中，與人交往時，誰都難免說錯話、做錯事。這不僅會得罪人，有時還會傷害別人的心靈，甚至給別人造成經濟上的巨大損失。這時，要做的事情就是坦白地承認錯誤。若是能及時認識到自己的錯誤，誠懇地向別人道歉，并主動承擔責任，一般情況下，會平息事態，并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說：“過也，人皆見之；更也，人皆仰之。”

這就是“驗成功感覺，提升自我認識”再通過演練、感悟自身的不足之處，進行改進，表達盡情投入，增加感情力量；最后再次實操終于出手不凡！

豐富的閱歷使話題源源不斷

◎◎確信題目有價值 演講的題目選定之后，要根據情況進行匯集整理，并和朋友探討。