海倫沒有讓自己失望，經過刻苦努力地學習，海倫突破了識字關、語言關、寫作關，先后學會了英、法、德、拉丁、希臘5種語言，出版了14部著作，受到社會各界的贊揚與褒獎。

與地位低于自己的人談話應莊重。與一個地位低于自己的人談話時，你要表現出莊重、和善的樣子，要讓他覺得自己對其所說的話感興趣，避免露出“支配者”的面孔。

最后再提一點，正如一切技能都是practice makes perfect，如果真正想不斷提升自己的演講能力，提升自己的把控能力，提升自身的氣場，就主動地去爭取一切可以讓自己上臺講話的機會。

態度好、服務意識好的人往往都是受歡迎的；氣質不是天生的，很大程度上是由通過具體的言談舉止表現出來的，因此禮儀后天培養就顯得尤為必要。學習并訓練禮儀，培養優雅舉止，提升自我形象，展現個人魅力，表現健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

真誠的贊美可以贏得聽眾的好感，讓他們更加喜歡聽你講話。

關注你要傳達的內容本身。

對于很多第一次上臺演講的朋友來講，這會很不適應，因為停頓的幾秒里，你不知道看什么。不過Gina Barnett有一個很好的方法，能幫助你克服停頓的尷尬。

“您的項鏈非常漂亮，為您錦上添花，您的眼光這不錯啊！能向您‘取經’嗎？”

“你說到熱帶，我想起來了。我的一個同事前幾天剛去斐濟玩了，那里的風景非常美，他都想在那里定居了。”

為了激起聽眾的興趣，不妨“逆流而上”，標新立異。

保持完美的語速

把“您（你）好”作為向對方問候致意的常用語，并且要根據對象、時間、場合的不同而使用不同的問候語。對德高望重的長者，要表示尊敬，應說“您老人家好”；對年齡跟自己相仿者，稱“你好”，顯得親切。還可以根據對方的職業來稱呼，如“李醫生，您好”、“王老師，您好”。節日期間，說“中秋快樂”、“新年好”，給人以祝賀節日之感。

◎◎心理暗示，樹立成功的信心 “行動好像是緊隨于感覺之后產生的，但事實上它是與感覺并行的。

重點集中是一種方法，當然也可以采用將重點分散在全篇各部分、各層次之中的方法，但要注意必須圍繞著主體組織展開，做到“形散而神不散”。

臺下死寂，無人應答。經理說：“好吧，我告訴你。當時，我就坐在你現在的那個位子上。”

想要避免冷場，就要保證談話的話題有趣、有益。“曲高和寡”，會導致冷場；“淡而無味”，同樣會引起冷場。不希望出現冷場的交談者，應當事先作些準備，使自己有一點“庫存話題”。

當人們表達莊重嚴肅、冷淡漠然、思索回憶、躊躇不決等情緒時，常常運用平調。平調的語言句調變化不大，比較平穩、舒緩。