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課程背景
說(shuō)服力銷售的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
說(shuō)服力銷售是有章法的,你的說(shuō)服力銷售需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;說(shuō)服力銷售是有套路的,你的說(shuō)服力銷售需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;說(shuō)服力銷售更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
不要說(shuō)“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時(shí),你如此表示:“這僅僅是我的一個(gè)建議。”請(qǐng)注意,這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣來(lái),你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于解決問(wèn)題的一個(gè)主意,反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō):“這就是我的建議”,試著把僅僅去掉吧!
心理素質(zhì)的神經(jīng)鏈調(diào)整:用六個(gè)步驟讓你消除神經(jīng)鏈帶來(lái)負(fù)面的影響,增加神經(jīng)鏈積極反映。方法與原則決定你對(duì)自己的定位和要求,讓你的價(jià)值感調(diào)整的更明確,目標(biāo)使命更清晰。
有一天,她跟我說(shuō),媽媽,我不想學(xué)主持了。我問(wèn)為什么?她說(shuō)我上臺(tái)很緊張,我承受不了這個(gè)壓力了。我說(shuō)不能啊,我看你挺自如的,看不出緊張啊。女兒說(shuō),媽媽,每次上臺(tái)前我都特別緊張,下了臺(tái)手都是冰涼的。到時(shí),你就是一張高清晰、高質(zhì)量的唱片播出的是完美音質(zhì),讓人享受起你的話!應(yīng)用發(fā)音法的理論進(jìn)行科學(xué)的發(fā)音訓(xùn)練,使你的發(fā)音習(xí)慣從根源處徹底糾正,還原你清晰音質(zhì),提升你發(fā)音底氣,讓高音質(zhì)的發(fā)音時(shí)時(shí)伴著你,讓你人緣更好,關(guān)系更廣,前途更美。
人際交往中免不了爭(zhēng)論,爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂!解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期;
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
做出這樣的反應(yīng)是交感神經(jīng)作用的結(jié)果,當(dāng)你面臨危險(xiǎn)的時(shí)候,體驗(yàn)到一種害怕的感覺(jué),交感神經(jīng)系統(tǒng)會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生腎上腺素,這種激素給你的暗示是“要么知難而上,要么臨陣脫逃”。
開場(chǎng)30秒巧妙吸引聽眾(1)
對(duì)心境不同的人應(yīng)說(shuō)不同的話。
她在莎莉文老師的細(xì)心教導(dǎo)下認(rèn)真勤奮地學(xué)習(xí)著,克服著各種困難。
如果你能為對(duì)方多提一些善意的建議,相信對(duì)方會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。
富有節(jié)奏感的語(yǔ)言就像充滿張力的琴弦,像緩緩潺流的小溪,傾聽這樣的談話,簡(jiǎn)直是一種藝術(shù)的享受。高超的口才家對(duì)語(yǔ)言的節(jié)奏掌握是隨心所欲的,他們將語(yǔ)言的節(jié)奏當(dāng)作鋼琴的琴鍵而隨意指揮,彈奏出一曲曲動(dòng)人心弦的音樂(lè)。
“再見,一帆風(fēng)順!”
能開口問(wèn),起碼排除了對(duì)方沉默、生悶氣的可能,如能坦然地提出異議,解決問(wèn)題就有希望了。
人們面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)諸多同事的眼光包圍時(shí),很少有人能夠毫無(wú)壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會(huì)自然產(chǎn)生,尤其對(duì)于那些在集體活動(dòng)中總是躲在角落里的人們,他們的壓力會(huì)更大。

時(shí)事新聞具有很強(qiáng)的吸引力,能夠激起聽眾的強(qiáng)烈共鳴。不過(guò),應(yīng)該盡量避免使用有爭(zhēng)議的話題,因?yàn)槟悴⒉磺宄_(tái)下聽眾對(duì)該事件的看法。
任何對(duì)立和沖突都能在真誠(chéng)的語(yǔ)言中化解;任何怨恨和不滿都能在真誠(chéng)的關(guān)懷中消融;任何猜忌和誤會(huì)都能在真誠(chéng)的交流中圓解。真誠(chéng)的話語(yǔ)最能打動(dòng)人心,真誠(chéng)的人最受歡迎。
是什么有趣的故事能讓麗莎滔滔不絕,讓大家興趣盎然呢?就是麗莎豐富有趣的經(jīng)歷。麗莎是個(gè)超級(jí)“驢友”,特別喜歡旅游,只要有時(shí)間,就會(huì)背上背包,四處游玩,從“冰城”哈爾濱到海南的“天涯海角”,她的足跡遍及大江南北,有了這么豐富的旅游經(jīng)歷,自然就會(huì)有很多談資了。從北京的故宮,講到南京的中山陵;從泰山講到廬山;從西湖八景講到桂林山水……只要麗莎在,談話氣氛一定是非常歡快熱烈的,大家都喜歡聽她講旅途見聞,就仿佛自己也去那里旅游了一樣。

