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課程背景
自信口才的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
自信口才是有章法的，你的自信口才需要你的思維來主導，不然就沒有邏輯性，這樣你就沒說服力了；自信口才是有套路的，你的自信口才需要一定的框架來支持，不然很亂很雜，這樣你就沒有觀眾了；自信口才更需要關鍵要素來支撐，失去要素等于失去了靈魂！
當別人指出自己的錯誤，尤其是直截了當地指出的時候，一般人似乎都受不了。
有一天，她跟我說，媽媽，我不想學主持了。我問為什么？她說我上臺很緊張，我承受不了這個壓力了。我說不能啊，我看你挺自如的，看不出緊張啊。女兒說，媽媽，每次上臺前我都特別緊張，下了臺手都是冰涼的。“你一定能成功，一定能實現你的夢想！”
試想，如果你在跟朋友談心時，像作報告那樣拿腔拿調；或是在肅穆的葬禮上，像相聲演員那樣講出通篇幽默的哀悼詞，將會產生怎樣的后果呢？所以，“話隨境遷”的藝術，最應重視的就是說話的場合。
充滿熱情與活力的聲音會深深地吸引聽眾，為你的口才增色不少。
李鴻章說的這些話在中國無可厚非，可是卻不符合美國人的習俗，所以造成了誤會。
1．直接向對方說出“謝謝”。例如：“我真的非常感謝你對我在學習上的幫助。”“謝謝你幫我爭取到這份工作。”“昨天多虧你借傘給我，謝謝。”
口才的份量： “一個人事業上的成功，只有百分之十五是由于他的專業技術，另外的百分之八十五要靠人際關系、處世技巧。”
所以，我們絕不能輕視那些日常生活對話。
質問是談話中的大忌，如果你覺得別人意見不對，你不妨立刻把你的意見說出來，雙方愉快地交流，何必一定要先來個質問，使對方難堪呢？被質問的人往往會被弄得不知所措，自尊心受了傷害，感到非常窘迫，甚至會惱羞成怒。所以，談話時必須要用輕松友善的語氣。
比如一次在醫院的分享，肯定很緊張啊，比我上大小手術臺要害怕多了。
平時多和別人交流，運用一切說話的機會鍛煉語速。在與家人聊天、和同事談論工作的時候，時時刻刻注意自己的語速，可以保持適中的速度，這樣長期堅持下來，就會慢慢養成良好的說話速度。
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比如說你可以這么開始一場演講：“不好意思，我特別害怕人多的時候講話，因為我從小特別內向，但是今天有不得已的理由，因為我要講的主題真的非常重要。”短短幾句話。
當眾說話是一門必修課
如果你相信自己能夠成功，那么你就必定能夠成功。
正所謂“萬事開頭難”，和陌生人交往時，說好第一句話也是一件不簡單的事情。這句話要傳遞出你的熱情、友善，并且能激起對方的談話興趣。這就為順利進行交流奠定了良好的基礎。
社會交際中，會遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應用的，都要你學；比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即：看、聽、笑、說、動。
