我們的朋友可能來自不同的地方，處于不同的年齡，屬于不同的階層，從事不同的工作，因而與他們相處時會遇到各種不同的問題。

倘若你發現自己錯了，不及時向別人道歉，甚至千方百計找借口為自己辯解，會讓事情變得更糟。這時，你不僅得不到別人的諒解，相反，還會受到道德上的譴責和人格、形象上的損害，甚至激化你和別人之間的矛盾，讓你成為眾矢之的。因此，任何人都不能小看了道歉的作用。

掌握這幾個原則，就可以避免無謂的爭吵，讓談話順利進行。

讀書在幫助你提升修養的同時，也讓你不斷積累談話的材料，是豐富談資的好方法。

隨著科技水平的提高，各種各樣的現代化設備，如VCD、錄影帶、投影儀、白板、演講臺等都能為聽眾帶來直觀的視覺和聽覺享受，妥善地利用這些儀器設備，能使你的演講更生動、更深入人心。

恐懼是你自設的陷阱

說話的速度是不宜太快，亦不宜太慢，一般而言，標準的語速是每分鐘70-90字。有些人語速非?？?，就像上足了發條的機器一樣，這樣使聽的人不易應付，而且自己也容易疲倦。有些人以為說話快些，可以節省時間，其實語速太快，難免導致發音含糊，不清楚，別人往往聽不清楚他在說什么，因此他也只能一遍一遍地重復。這樣不但沒有節省時間，還浪費了不少時間。有些人，語速很慢，慢慢吞吞，就像蝸牛一樣，這樣也不利于交流。語速可以通過多種方式進行練習。傾聽別人的談話、朗讀、聽廣播，這些都可以幫助你改善語速。

1.連鎖奇像法。一環扣一環，圖像記憶。
2.故事奇像法。編成故事快速記憶。
3.定位奇像法。打造定位系統，信息定位聯結記憶。
學習最基礎的三大方法的同時，記下圓周率前100位，打造飛機型快速記憶系統數字編碼近五十個，為啟動右腦快速學習力打下基礎。

不管你準備得如何，在一般情況下，說話的時候都可能會有不自信的感覺襲來。

別人知道了這些之后，以后怎么會有自己的立足之地呢？所以，不說話是最穩妥的方法。

古羅馬西塞羅在長老院的演說常常決定古羅馬的國策，馬丁·路德的布道動搖了人們對天主教廷的愚忠，而美國總統大選又讓世人見識了唇槍舌劍的厲害……因此有句話說："一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師。"

笑的時候應該自然大方，得體適度。忸忸怩怩的笑、咧嘴齜牙的笑、諂媚逢迎的笑、擠眉弄眼的笑，都會給人一種不愉快的感覺。

你要知道，你的擔心是完全沒有必要的。

3．聽廣播

舉例來說，發言前你可能會想自己犯語法錯誤，或講到中途某處突然停頓，這些都是失敗的想象，它可能在你開始演講之前就摧毀了你的信心。所以，不要在上臺之前，想象可能會出現的不利局面。

他熱情洋溢地說：“即使所有民族同意忍受奴役，就在那個時候，我們也應當為自由而戰斗。”從這洋溢著愛國熱情的詞句中，人們看到了一顆真摯的拳拳之心，因而他的演講激勵了無數的希臘人從聆聽演說的廣場直接奔赴戰場，連向家人作一聲道別也認為耗費了時光。

如何迅速而有效地引起聽眾的注意？下面的十條黃金法則能助你一臂之力。

8．引用權威言論