在那樣一個崇尚口才的時代，這樣的人理所當然地會受到歧視。

怎樣應用感情投資，你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分，恰到好處；

總有一些人抱怨自己沒有天生的好口才，和別人在一起總是無話可說。其實，口才并不是天生的，是要有足夠的底蘊作為基礎的。

口才的重要性其實毋庸贅言。當人類逐漸發展出一套豐富而且準確的語言，并學會熟練、巧妙地運用它時，人類便徹底地成為地球 的主宰。從某種角度而言，人類的歷史也許就是人類運用語言、展示口才的歷史。

掌握故事的語言特點。故事的語言不同于其他文學形式的語言，其最大的特點是口語性強，個性化強。所以口才培訓要求當我們拿到一個材料的時候，不要馬上就開始練習講，而要先把材料改造一下，改成適合我們講的故事。

恐懼是你自設的陷阱

有一些能言善辯的人，為了顯示自己的口才有多么了得，在和他人交談時，他們常常尖酸刻薄、咄咄逼人，帶有挑釁意味。這些人不懂人際關系的維護，目中無人，爭強好勝。卡耐基對此說：“你可能贏了辯論，可是你卻輸了人緣。”任何咄咄逼人的話語都是帶有攻擊性的，會讓對方感覺不舒服，阻擋了正常的開放式的交流，并且引發不必要的爭吵。

整個流程看起來不難但做起來也不容易！教你！不僅需要教你的內容注重可操作性和實用性，案例貼近生活且影響力大；幽默而富有激情，鼓動力強而兼具親和力也必不可少！無需四面尋找，

而且很多經典游戲里的細節，內行會跟我們有共鳴，外行會覺得長見識。

口才，不完全是技巧的運用，而是領導者必備的顯能；
口才，不是耍嘴皮子的功夫，而是領導者投射的心靈；
口才，不僅僅是唇舌的運動，而是領導者智能的反映；

“很抱歉，醫生盡了最大的努力，還是沒有留住小海……”

我們僅僅在使用我們體力和智力的一小部分。

克勞倫斯·B.藍道爾，是一個商界的傳奇人物。

起初，他在面對眾人時渾身都在發抖，也遇見過喝倒彩和別人的譏笑，但是，蕭伯納并沒有從此逃避在公開場合演講，而是化自卑為動力，化弱點為長處，鼓足勇氣，面對挑戰。

“下次有機會，我們一起去云南旅游啊。”

日本人十分尊重老人，也更愿意遵循老人的教導。所以，老人靠著年齡賦予自己的社會地位，再加上和身份、環境相符的語言，才能聲色俱厲地訓斥一群素不相識的年輕人，使他們安靜下來。