口才是許多成功人士得以成功的重要因素。美國著名總統(tǒng)富蘭克林曾說道："說話和事業(yè)的成功有很大的關(guān)系。"

5分鐘和陌生人成為朋友——巧…

美國的石油大亨洛克菲勒非常精通贊美的藝術(shù)。有一次，他的一名職員在進行一項交易時，不慎損失了100萬美元。洛克菲勒知道這位職員已經(jīng)盡了自己最大的努力，因此，他找了一些理由來安慰和贊美他：“要不是因為你的盡職和努力，這次的損失肯定會更多。我代表公司謝謝你幫我們保住了至少60%的投資。”

鄭板橋有詩云：“削繁去冗留清瘦。”當今的語言大師認為言不在多，達意則靈。可見，簡潔是說話的最高境界。

與人談話態(tài)度的好壞，是你和別人談話成功與否的關(guān)鍵。擁有良好的態(tài)度，你的談話已經(jīng)成功了一半。如果讓不良說話態(tài)度形成習慣而不加以改變，你的口才再好也有可能破壞談話效果。如果你一說話就招人反感，你肯定會成為不受歡迎的人。所以，養(yǎng)成好的說話態(tài)度是練好口才的基礎(chǔ)，也是讓別人喜歡你、尊重你的基礎(chǔ)。

提升零散的智慧思路，資源形成系統(tǒng)的整合能力；
提升個人計劃，策劃，作總結(jié)等時間管理效率的能力；
提升思維形象化，線性思維網(wǎng)絡(luò)化，提升思考速度的能力；

性格具有穩(wěn)定性，也就是說，一個人的性格在一定的教育和環(huán)境的影響下形成后，是難以改變的，所以才會有“江山易改本性難移”的說法。

劉向《說苑》中講過這樣一個關(guān)于“比喻”的故事：

這種時候，你一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，你要明確告訴自己，所有的人都會有恐懼感，即使是職業(yè)演說家，也從來不會完全克服登臺的恐懼，自己要像他們那樣很快地克服這種怯場，并進入鎮(zhèn)定的狀態(tài)，這樣，才不會讓同樣的經(jīng)歷在自己身上再一次發(fā)生。

2．在感謝別人的同時，給予對方贊揚。例如：“謝謝你的咖啡，我想我會記你一輩子。”“你就像天使一樣善良、美麗，謝謝你的幫助。”

演講時聲音的大小是最能反映演講者是否自信的一個因素。一個小若蚊蟲、大家扯著耳朵都無法聽清在哼唧些什么的聲音，是絕不會與自信扯上關(guān)系的。

3．當別人失業(yè)時——“塞翁失馬，焉知非福。一定還有更好的機會等著你，不要氣餒。好好為未來打算一下吧。”

名記者馬可遜訪問過不少名人，他曾經(jīng)說：“許多人之所以不能給人留下好印象，是由于他們不注意傾聽別人的談話。這些人只關(guān)心自己要說的是什么，卻從不打開耳朵聽聽別人所說的……許多成名人士曾告訴我，他們所喜歡的，不是善于談話的人，而是那些靜聽者。只是這種人似乎要比其他任何好性格的人少見。”

“現(xiàn)在正在搶救，情況不太好，請您做好心理準備。”

面對對方的咒罵和責難，麥金利總統(tǒng)并沒有和他們激烈爭吵，而是憑著他的自制力和耐心在心理上打了一個勝仗。