當你用得體的話語表達出真誠時，你就贏得了對方的信任，建立起人際之間的信賴關系，對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話，進而喜歡你的產品了。

我曾經在密歇根州得艾斯肯那巴發表愛國演講，慷慨激昂地投身于第一次世界大戰，我還和米基·龍尼下鄉進行慈善演講，與哈佛大學校長詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大學校長羅伯·M.胡欽斯下鄉進行教育宣傳；我的法語很糟糕，但是我卻用法語發表過一次餐后演講。” 藍道爾說：“我認為我了解聽眾們想要聽什么以及他們希望這些內容如何被講出來。

透過有形的產品或無形的理念，以完成自己所欲達到的目的，口才深深影響著每一個人一生的成敗，也就是說，只有擅長口才者，才能成大功、立大業。

那些一流的演說家十分擅長利用停頓的力量，給他們的聽眾以時間來思考他們接下來會講什么，這能創造出很有戲劇性的效果。

狀態調整：動作產生情緒，情 緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動作等”表現出來；說穩重的人狀態調整能力很強，即是說他很會調整“呼吸、部表情、肢體動作等”。

聲音對于人們的工作、生活有重要的作用，通過改善聲音、提升語言形象，可以促使人們走向成功。現在，很多發達國家的職業教育工作者就將說話聲音的培訓作為十分重要的內容。尤其是電話銷售公司、公關公司和咨詢公司，它們對雇員的聲音要求非常嚴格，要求聲音動聽、友善、誠懇、熱情、沉穩，讓顧客和業務伙伴通過聲音感受到公司的專業化素質和誠信的服務。

感謝式的收尾方式具有較強的禮節性，它的基本特征是用講“客氣話”作為交談的結束語。這樣的結束方式應用非常廣泛，無論是上下級之間還是同事、鄰舍之間都是適宜的。

贊美是人與人之間的情感“潤滑劑”。恰當的贊美，往往會取得事半功倍的效果。但要是贊美過頭會適得其反，所以要把握贊美的分寸。

在運用首語的時候，要注意動作明顯，讓對方看清楚；并且要配合語言，這樣能更加清楚的表達發言者的意思。比如用點頭表達同意時，要說：“好的，是的。”

有一名醫學院的學員曾經在班上這樣開始他的講話：“橫膈膜是這樣一種東西，如果它被用來呼吸的話，將會明顯地幫助腸子的蠕動，而這對你的健康有很大的好處。”他想接著講其他的東西，可是老師打斷了他。

即興朗讀:平時空閑時，你可以隨便拿一張報紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開稿子看前面（假設前面有聽眾）。長期以往，你發現自己記憶力加強許多，快速理解力和即興構思能力也在加強。

人之所以為人，區別于動物的一個原因是人類會反思。我們的大腦會有各種各樣的想法，很有趣的是，大腦會對大腦產生的想法進行質疑和驗證，即人會質疑自己的想法。

積累知識，多翻翻字典、成語詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現代漢語成語詞典》，有空就翻翻，不認識的字多看看，認識的字也再看細些，你會發現中國的文字博大精深，堅持下去，你的詞匯量會越來越多，你的口才自然越來越棒！

這種留骨縮肉的做法，單從演講者角度講，好像讓內容完整，但是從聽眾角度講，則是失敗的。為什么？因為只有“骨頭”沒有“肉”，聽眾聽起來比較難懂，索然無味，于是，耳朵關閉，不聽了，你的完整就沒有任何意義了。所以留骨縮肉，十不當一，效果不佳。

內向的人學演講，一開始最大的問題都是覺得無話可說。

節奏的把握

這樣的認知和非理性信念會讓人畏首畏尾，質疑自己的能力，成天生活在未知的恐懼中，影響了正常的生活和工作。這些都源于過去的經歷形成的不現實非理性模式。

如果你相信自己能夠成功，那么你就必定能夠成功。

第三，爭取了解和信任。如交談、敘舊、拉家常、談戀愛等，往往是為了結交朋友加深感情，交流思想。

4．談談家常，問問對方家人的情況，緩和一下氣氛。