受歡迎的老師，往往在第一次上課就能叫出學(xué)生的姓名；能喊出每一個(gè)員工姓名的上司，人們更愿意和他相處。

語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫使語(yǔ)言呈現(xiàn)一種自然和諧的音樂(lè)美，從而更有吸引力。平坦無(wú)奇的道路給人一覽無(wú)余的枯燥感，而曲折蜿蜒的小徑更加充滿(mǎn)情趣。抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)變化能更細(xì)致地表達(dá)思想感情和語(yǔ)氣，語(yǔ)調(diào)越多樣化，語(yǔ)言越生動(dòng)活潑。同樣一句話(huà)，由于語(yǔ)調(diào)不一，就可能給人不同的感覺(jué)。

1．認(rèn)真接受不同的意見(jiàn)

如果你懷疑這種理論，你就聽(tīng)聽(tīng)一個(gè)偉大的美國(guó)人所說(shuō)的話(huà)吧——他常常被視為勇氣的象征，但他也曾經(jīng)非常膽小，后來(lái)通過(guò)這種訓(xùn)練之后，才成了最勇敢的人士。

人與人相處，發(fā)生爭(zhēng)吵在所難免。朋友、家人之間也不會(huì)例外。對(duì)此，一旦有了紛爭(zhēng)，即使認(rèn)為自己這一方在理，也應(yīng)避免過(guò)分的數(shù)落、指責(zé)。

講話(huà)要明確，體現(xiàn)了言事的簡(jiǎn)明性和效率性。

科學(xué)發(fā)聲、抑揚(yáng)頓挫：這是基本功的第三課，很多人說(shuō)話(huà)說(shuō)久了嗓子就會(huì)沙啞，有激情的演講兩三小時(shí)嗓子沙啞更是常事。聲音是否好聽(tīng)、是否動(dòng)聽(tīng)，是絕大部分人評(píng)價(jià)一個(gè)演講者講的好不好的最主要標(biāo)準(zhǔn)。

這些東西用不著繪聲繪色，都是可以用實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話(huà)的；實(shí)在不行，還可以上道具、演示圖表等視覺(jué)輔助物。

講故事，可以訓(xùn)練人的多種能力。因?yàn)楣适吕锩婕扔歇?dú)白，又有人物對(duì)話(huà)，還有描述性的語(yǔ)言，敘述性的語(yǔ)言，所以講故事可以訓(xùn)練人的多種口語(yǔ)能力。

角色扮演法:在我們的培訓(xùn)過(guò)程中，經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演，組織角色語(yǔ)言去演講，叫“情境模擬訓(xùn)練法”，比如扮演律師，扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn)，扮演領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)員會(huì)，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等，還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性，以及適當(dāng)?shù)谋砬椤?dòng)作。

通過(guò)提問(wèn)，可以避免平鋪直敘，增加談話(huà)的趣味性，尤其可以將對(duì)方拉進(jìn)話(huà)題中來(lái)，對(duì)方也會(huì)積極地回應(yīng)。例如：

這是你很容易就能做到的。

這位企業(yè)家朋友在準(zhǔn)備講話(huà)文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準(zhǔn)備正式場(chǎng)合的講稿時(shí)，一定要設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的架構(gòu)。

受歡迎的老師，往往在第一次上課就能叫出學(xué)生的姓名；能喊出每一個(gè)員工姓名的上司，人們更愿意和他相處。

在當(dāng)代社會(huì)的日常生活中，口才也尤其重要。人際關(guān)系的交往需要口才，求職找工作需要口才，許多職業(yè)本身就需要良好的口才。好的口才使一個(gè)人更易引人注目、出類(lèi)拔萃，會(huì)使一個(gè)人的成功之路事半功倍。

倘若你發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，不及時(shí)向別人道歉，甚至千方百計(jì)找借口為自己辯解，會(huì)讓事情變得更糟。這時(shí)，你不僅得不到別人的諒解，相反，還會(huì)受到道德上的譴責(zé)和人格、形象上的損害，甚至激化你和別人之間的矛盾，讓你成為眾矢之的。因此，任何人都不能小看了道歉的作用。

這時(shí)，講話(huà)者可以贊美聽(tīng)眾，以此贏得他們的共鳴。每個(gè)人都希望被贊美，發(fā)自?xún)?nèi)心地贊美聽(tīng)眾能撥動(dòng)聽(tīng)眾的心弦，激起他們的共鳴，從而打破冷場(chǎng)的尷尬局面。

通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我明白到許多演講與口才的知識(shí)，至少把我的口語(yǔ)發(fā)音給練好了。但不足之處是至今為止依然不夠膽量走上講臺(tái)面對(duì)大家演講，雖然現(xiàn)在我還沒(méi)有完全放心害怕的心理，但我相信在未來(lái)的日子里我會(huì)把所學(xué)習(xí)到的理論結(jié)合到實(shí)踐中去，我相信通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，在日后生活中我會(huì)把我的口才一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，最后走進(jìn)社會(huì)努力成為做國(guó)家的棟梁！

書(shū)中的語(yǔ)言生動(dòng)活潑、淺顯易懂，使您的閱讀輕松、順暢。每一節(jié)后面附有“妙語(yǔ)點(diǎn)睛”，為您指點(diǎn)迷津，打造通往優(yōu)秀口才的捷徑；每一章后面都附有“口才模板”，介紹最佳的說(shuō)話(huà)方式，讓每個(gè)人都能輕松掌握口才的技巧。

說(shuō)服同事幫忙說(shuō)話(huà)技巧：這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦！