這些人就是世界級的演說家（world-class speaker）Simon Sinek口中的索取者。Simon Sinek進(jìn)一步解釋（elaborates）道：相比動(dòng)物，人是高度社會化的，即使隔著舞臺的距離，我們還是能很容易就辨別出，你是一個(gè)給予者還是索取者。相比索取者，人們更愿意相信那些能給他們帶來價(jià)值，教給他們一些新知識、激發(fā)他們靈感的給予者。”

一代宗師徐悲鴻留學(xué)法國期間，在一次茶話會上被介紹給法國當(dāng)代著名畫家達(dá)仰·不弗萊。久慕達(dá)仰大名的徐悲鴻當(dāng)即說道：“先生！我很盼望能得到您的教誨。”一句話讓達(dá)仰感到這個(gè)中國青年的質(zhì)樸誠懇，立即把自己畫室的地址給了徐悲鴻，囑咐他每個(gè)星期天的早晨去自己的畫室。得益于達(dá)仰的教導(dǎo)，徐悲鴻終成一代大師。

不管何種形式的開場白，衡量優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：是否抓住了聽眾的注意力。講話的開頭，是你吸引聽眾的最佳時(shí)機(jī)。此時(shí)，臺下的人們正期待著一次妙趣橫生的發(fā)言，他們一定不希望自己是在浪費(fèi)時(shí)間。所以，你要淋漓盡致地發(fā)揮你的才華和能力，給他們展現(xiàn)一個(gè)精彩的開篇辭。

所以每次實(shí)踐后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也可以讓自己做的更好。

采用互動(dòng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的方式，通過二十個(gè)不同主題的當(dāng)眾講話訓(xùn)練，幫助學(xué)員高效管理、消除當(dāng)眾講話時(shí)的緊張怯場心理，增強(qiáng)有效溝通力，提高當(dāng)眾演講能力，提高簡潔有效的表達(dá)能力，從而迅速提升工作績效。

任何對立和沖突都能在真誠的語言中化解；任何怨恨和不滿都能在真誠的關(guān)懷中消融；任何猜忌和誤會都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動(dòng)人心，真誠的人最受歡迎。

當(dāng)你跟某個(gè)陌生人接觸、與異性交往、與權(quán)威人士交談或是當(dāng)眾說話的時(shí)候，你就會不由自主地意識到自我形象面臨著某種威脅，擔(dān)心自己一說話就錯(cuò)誤百出、當(dāng)眾出丑，害怕別人說自己“笨蛋”、“沒水平”或者“愛出風(fēng)頭”、“好表現(xiàn)”等。

初次談話的成功，對于打開人際關(guān)系的大門至關(guān)重要。兩位素不相識的人在交談時(shí)，要慎重，掌握好說話的分寸，不能觸犯別人的隱私。否則，會引起別人的反感，導(dǎo)致兩人的談話不歡而散。

有人曾對丘吉爾的口才進(jìn)行各種分析，他的兒子卻一語破的：“我的父親把自己一生中最寶貴的年華都用在寫演講稿和背誦演講稿上了。” 世界上沒有天生的演說家！毫無疑問，丘吉爾被譽(yù)為“世紀(jì)的演說家”是當(dāng)之無愧的，但人們可能忘了，他原先講話結(jié)巴，口齒不清，根本就不是當(dāng)演說家的材料。

《小訣竅》利用性格特點(diǎn)，塑造合適形象總體來看，性格內(nèi)向的人在說話上有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：第一，在表達(dá)上，內(nèi)向的人的確有缺陷，但是這個(gè)缺陷并不致命，甚至挺可愛，因?yàn)槟阒皇亲毂浚植皇悄X殘。

現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家們都同意，這種由自我暗示而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)，即使是假裝出來的，也會成為人們快速學(xué)習(xí)的最有力的動(dòng)力。

不管你準(zhǔn)備得如何，在一般情況下，說話的時(shí)候都可能會有不自信的感覺襲來。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時(shí)間
E：揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A：改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測，得出答案
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朋友說他初中時(shí)和小伙伴一起講相聲，結(jié)果中間有個(gè)臺詞，他認(rèn)為是對方說，等待著對方，對方認(rèn)為是他說，結(jié)果就停頓了10秒。

有件棘手的工作，你無法獨(dú)力完成，非得找個(gè)人幫忙不可；于是你找上了那個(gè)對這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報(bào)；而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會答應(yīng)你的請求。不過，將來有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。

4．對方的健康，“身體是革命的本錢”，每個(gè)人都關(guān)注自己的身體狀況。

有人說： “我是人才，我不必有口才” 我們的結(jié)論是：是人才未必有口才，有口才者卻必定是人才。