其實，眾人面前出現一些令人尷尬的情況，并非都是壞事。心理學家就做過研究，給人們呈現了兩種成功者的形象，一是言行得體、無可挑剔的人物；二是雖然功成名就，但卻當眾犯了一些小錯誤。結果顯示，人們往往對后者喜愛有加。因為，如果一個人表現得完美無缺，十全十美，人們看不到他的任何缺點，反而會覺得不夠真實，不僅會降低他在別人心目中的信任度，還會讓人有一種距離感，認為他難以接近。而如果優秀人士當眾打翻一杯咖啡，或者念錯一個字詞，不僅不會影響人們對他的好感，相反，還會讓人們從心里感覺到他很真誠、很親切。

競爭對手分析；開戰前在對競爭分析上的分析是不可少的！知己知彼，百戰不殆都知道！可又有誰真正做到知彼呢？有競爭對手就有反對意見，不能批評競爭對手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對意見的步驟，方法，產品說明都有講究！

修辭就像是給語言穿上美麗的衣服，畫上精致的妝容。修辭，是對語言進行修飾、調整和加工的技巧。恰當地使用修辭可以增強語言表達的藝術效果，增強感染力和吸引力，使說話的內容更加生動、形象。

人具有各種力量，但往往未加發揮。”這些力量我們每個人都有，只是沒有得到充分發揮，卻對這些力量置若罔聞，真是太可惜了！ 你是不是也曾經為自己找過這樣的借口：“我想練習口才，但苦于找不到機會。”其實，練習口才的機會處處都有，我們每天都要見人，都要說話，這些都是練習口才的絕佳機會。

5．影視戲劇、明星、娛樂新聞。

能開口問，起碼排除了對方沉默、生悶氣的可能，如能坦然地提出異議，解決問題就有希望了。

這簡短的幾句話、幾十個字，道出了中華民族的精神與尊嚴以及這場球的關鍵意義，極大地鼓舞了女排姑娘們的士氣。在這沉重的話語下，女排姑娘們一鼓作氣，努力拼搏，勝了第五局，贏得了世界冠軍！

5．制造懸念，激發聽眾的興趣

挑戰即是機遇。攪場是對你當眾講話能力的挑戰，但是，如果能巧妙的應對它，能更加顯示你的口才能力和應變能力，并且能夠凸顯你的魅力。

膽量是一種重要的心理現象。

朋友說他初中時和小伙伴一起講相聲，結果中間有個臺詞，他認為是對方說，等待著對方，對方認為是他說，結果就停頓了10秒。

掌握說話節奏，讓語言具有…

大家相聚時，不外乎出現兩種情形：一是有的人在交談，而有的人卻孤零零地待在一邊；二是大家都三五成群地在一起交談。

說得明白一點，人類就是一直這樣畫地為牢，生活在自己的圈子里。

具體來說，句型多變主要表現在不僅有常見的主謂句，還有很多非主謂句，如名句、動句、形句；主謂倒裝，定狀異位，等等。

節奏的把握

運用比喻可以直觀形象地向人們展示事物的內在特征，從而使人們更加清楚、深刻地認識事物。

每個人都希望得到別人的關心，當聽到別人善意的建議時，都會欣然接受。所以，和陌生的女士開始交談時，如果僅說：“你的發型很漂亮。”這樣單純的贊美并不能讓對方接受你。如果說：“如果你的頭發再燙一下，相信會更加可愛。”對方此時定能感受到你的關心，會對你更加的信任。你們之間的陌生感就會消失很多。

建筑學家弗朗克·賴特曾在匹茲堡做過一個演講。開場他便語出驚人：“這是我所見過的最為丑陋的城市。”頓時令在場的每一位匹茲堡市民驚訝萬分，因為當時的一項社會調查顯示，匹茲堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底為什么弗朗克·賴特會有這樣的觀點呢？于是，聽眾從頭到尾都認認真真地聽他道出個中緣由。賴特這種別出心裁的開場，的確收到了立竿見影的效果。

目的不明，無的放矢，不分場合，就難免東拉西扯，叫人不知所云，無所適從。