幾天以后，這位青年人又送摩托車到保管站，保管員笑臉迎接，主動把他的摩托車安放好，還問他還有什么要求，使這位青年大為感動。

語調，是指整句話和整句話中某個語言片斷在語音上的抑揚頓挫，包括聲音的高低變化、說話長短和停頓以及音量的輕重等。在日常談話中，語調往往能傳遞很多的信息，傳達說話人的感情，能對聽眾的心理產生極其微妙的特殊作用。恰當的運用語調，能使談話更加吸引人。

為了激起聽眾的興趣，不妨“逆流而上”，標新立異。

無論對哪一個人而言，他的名字都是語言中最甜美、最重要的聲音。認真記住別人的名字，能讓你結交更多的朋友，開拓更多的道路，使你的事業更加成功。

先來練習怎樣呼吸。

在說話的時候，注意必要的禮節是非常重要的。這不僅體現了說話者的知識和涵養，也表現了他對聽者的尊重。

我的印象中，我很羨慕那些可以上臺的孩子，特別是升國旗時的旗手。

口才的培養，即是自信心和溝通能力、交往能力的培養，也是團隊精神、合作精神的培養。──（美）戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量。” ──（美）戴爾 卡耐基

語言簡潔首先要做到長話短說。老舍說：“簡練就是話說得少，而意思包含得多。”

要從模仿對象的語氣、語速、表情、動作等多方面進行模仿，并在模仿中有創造，力爭在模仿中超過對方。在進行這種練習時，一要注意選擇適合自己的對象進行模仿。

而內向這個缺點，是聽眾最能接受的，因為大多數聽眾跟我們一樣，都害怕公開演講。

《當眾講話》能讓您收獲：
①打開心扉，調整態度，讓您更加積極快樂；
②提升說服力，公眾演說具有感染力，展現領袖魅力！
③提高個人精神面貌，提升與客戶溝通的自信和表達能力；
④針對不同的場合和目的，思路清晰，條理清楚，語言有力；
⑤達成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報的流暢性；
⑥通過學習和演練，提升學員口才表達的熱情、自信和實戰能力；
⑦克服緊張和怯場，增強當眾講話的自信，語言生動，富于表現和感染力；
⑧增加閱歷，結交高品質朋友！

其次，“不要抱著投機的心態來學習，”沃特斯告誡我們說，“這種態度只會使我們一無所獲。

下面的話題，可供冷場時“救急”之用。

芭比·透麗在29歲時就創立了TelevisionSnap-Short公司，沒過幾年，公司已經擁有數億美元的資產。談到成功的秘訣，芭比說是善于傾聽讓她快速成功。