堅(jiān)強(qiáng)的意志力要求我們?cè)谂Φ倪^(guò)程中專(zhuān)心致志，擁有不達(dá)目的不罷休的韌勁以及克服困難的頑強(qiáng)精神。

林肯曾說(shuō)：“寧可給一條狗讓路，也比和它爭(zhēng)吵而被它咬一口好。被它咬了一口，即使把狗殺掉，也無(wú)濟(jì)于事。”遇到那些蠻橫不講理，或者為了顯擺自己而處處和人爭(zhēng)執(zhí)的人，我們更要避免和他們爭(zhēng)吵。在非原則問(wèn)題上避免和他們發(fā)生沖突，否則只能浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。

愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道，他們必須取得成功，沒(méi)有退路。

強(qiáng)化升華，主導(dǎo)新綻放。
? 提升個(gè)人生命品質(zhì)；
? 提升關(guān)系連接品質(zhì)；
? 提升富足成功品質(zhì)。

最好的做法是，用最通俗的語(yǔ)言表達(dá)你的觀點(diǎn)，而不是想當(dāng)然地去表達(dá)你的想法。

尤其是和不善言辭的人或者陌生人交談時(shí)，巧妙地運(yùn)用提問(wèn)，能不斷獲取有效的信息，從而產(chǎn)生談資。

運(yùn)用雙關(guān)藝術(shù)一定要妥帖恰當(dāng)，注意當(dāng)時(shí)的語(yǔ)言環(huán)境。

說(shuō)服心理學(xué)；說(shuō)服的過(guò)程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。首先，你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在：你形象如何，目標(biāo)的準(zhǔn)確性，專(zhuān)業(yè)知識(shí)鞏固，精神狀態(tài)等方面；形象：正襟危坐、談吐得體；知識(shí)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)技巧成熟；目標(biāo)：自身明確和目標(biāo)客戶(hù)明 確；精神：精力旺盛、自信滿(mǎn)滿(mǎn)；

說(shuō)好結(jié)束語(yǔ)，為交談畫(huà)上完…

提升復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，一紙整理，看到問(wèn)題全部，化繁為簡(jiǎn)的能力；
提升速記筆記，整合新舊知識(shí)，條理創(chuàng)作等完美導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)能力；

有一次有個(gè)信息化項(xiàng)目驗(yàn)收，需要給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓我去，結(jié)果我完全不記得我上去講了啥，只記得緊張。

出現(xiàn)攪場(chǎng)的情況，首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差，說(shuō)話(huà)聲音低、口齒不清、講話(huà)內(nèi)容枯燥無(wú)趣。或者是由于發(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低，聽(tīng)者覺(jué)得言之無(wú)物，聽(tīng)下去純粹是浪費(fèi)時(shí)間。還有一種情況就是聽(tīng)眾故意搗亂，不管你的發(fā)言水平如何，他們都是充滿(mǎn)惡意的反對(duì)派，就是想來(lái)鉆空子、找碴子。不管你怎么說(shuō)，他都要攪。

著名男高音歌唱家簡(jiǎn)·德·雷斯基常說(shuō)：“你如果氣充于胸，那么緊張感自然就會(huì)消失。”樹(shù)立自信的第一種方法就是，如果你對(duì)自己所要講的內(nèi)容已經(jīng)了然于胸，就應(yīng)該輕松地大步走上臺(tái)，然后做一次深呼吸。

和陌生人說(shuō)話(huà)時(shí)把握好分寸

1．要選擇眾人關(guān)心的事件為話(huà)題

掌握故事的語(yǔ)言特點(diǎn)。故事的語(yǔ)言不同于其他文學(xué)形式的語(yǔ)言，其最大的特點(diǎn)是口語(yǔ)性強(qiáng)，個(gè)性化強(qiáng)。所以口才培訓(xùn)要求當(dāng)我們拿到一個(gè)材料的時(shí)候，不要馬上就開(kāi)始練習(xí)講，而要先把材料改造一下，改成適合我們講的故事。

很多職業(yè)演講者都坦白地承認(rèn)，他們從來(lái)都沒(méi)有徹底消除過(guò)登臺(tái)說(shuō)話(huà)的恐懼。

這個(gè)幽默故事告訴我們，說(shuō)話(huà)還是短一點(diǎn)、實(shí)在一點(diǎn)好，長(zhǎng)篇大論、泛泛而談容易引起聽(tīng)眾的反感，效果反而不好。