更新時(shí)間:2024-03-05 03:32:49 瀏覽次數(shù):303 返回列表
由此我們可以看出,語(yǔ)調(diào)竟然能產(chǎn)生如此巨大的魔力。即使不明白語(yǔ)言的意思,也可以使人感動(dòng),甚至可以完全控制對(duì)方的情緒,讓人們隨著它的激情高昂而精神振奮,隨著它的低沉悲愴而難過(guò)傷心。
初次談話的成功,對(duì)于打開(kāi)人際關(guān)系的大門(mén)至關(guān)重要。兩位素不相識(shí)的人在交談時(shí),要慎重,掌握好說(shuō)話的分寸,不能觸犯別人的隱私。否則,會(huì)引起別人的反感,導(dǎo)致兩人的談話不歡而散。
這樣的情況可以改變嗎?答案是肯定的! 這些都是可以在一次又一次的失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、逐步改變的。
和諧關(guān)系建立;如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見(jiàn)證法,讓他人的見(jiàn)證,增加其信任感;有效地傾聽(tīng)法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽(tīng),少發(fā)言,多了解;透過(guò)模仿法,模仿你的客戶(hù)部分愛(ài)好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
為此,當(dāng)你遇到某些意外情況使對(duì)方陷入尷尬境地時(shí),一定要給對(duì)方提供“臺(tái)階”下,比如采取某些妥善措施,及時(shí)為對(duì)方挽回面子,對(duì)方就會(huì)對(duì)你感激不盡。
于是,他去請(qǐng)教法拉第先生,他問(wèn)法拉第:“我的對(duì)手比我知道的多得多,我必?cái)o(wú)疑。” 法拉第先生簡(jiǎn)單明白地告訴他說(shuō):“如果你想成功,告訴自己,他們一無(wú)所知!” 很多人都會(huì)面臨像這位青年人一樣的問(wèn)題,他們真正的困難不在有語(yǔ)言障礙,也沒(méi)有其他方面的不足。
TED的演講教練,Gina Barnett這樣建議道:當(dāng)你感到緊張的時(shí)候,嘗試做三到四次有意識(shí)的、平滑的吸氣(inhalations)和吐氣(exhalations)練習(xí)。放開(kāi)你的肚子(Let the belly go),不要收腹,讓氣息一直深入到腹部(abdomen)。這些簡(jiǎn)單的練習(xí),能讓你快速集中精力,并讓你聚焦在自己的想法上。
目的不明,無(wú)的放矢,不分場(chǎng)合,就難免東拉西扯,叫人不知所云,無(wú)所適從。
當(dāng)眾講話的基本原則 符合身份,措辭要符合自己的角色 所謂語(yǔ)言的影響力,就是在和他人打交道的過(guò)程中,能夠有效影響和改變交談對(duì)象的心理和行為,使其接受自己的觀點(diǎn)。
將內(nèi)心世界徹底敞開(kāi),解讀人生身心現(xiàn)狀,剖析自我,改變自我,超越自我。解讀生命最重要的工具“頭腦”的特性,生發(fā)智慧,跳出頭腦設(shè)置的問(wèn)題陷阱,輕松駕馭頭腦創(chuàng)造自主智慧人生。
說(shuō)服心理學(xué);說(shuō)服的過(guò)程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專(zhuān)業(yè)知識(shí)鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識(shí):專(zhuān)業(yè)知識(shí)技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶(hù)明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
總之,話雖是說(shuō)給聽(tīng)眾聽(tīng)的,但話說(shuō)得好不好,能不能充分發(fā)揮語(yǔ)言的影響力,為聽(tīng)眾所接受,就要正確認(rèn)識(shí)自己的角色,使用符合自己身份的語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)談話對(duì)象的影響。
乙:“看來(lái)你對(duì)我的胸針很有興趣,我知道你一定是想要一枚,今天這個(gè)就送你了。”
人們?cè)诮徽剷r(shí)總會(huì)有意見(jiàn)相左的時(shí)候,這時(shí),如果你采用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致談話氣氛變得緊張。

俗話說(shuō):“到什么山頭唱什么歌。”這句話的意思就是,你要根據(jù)說(shuō)話對(duì)象的不同,采取不同的表達(dá)方式,否則,就容易制造對(duì)立,帶來(lái)麻煩。
很多人在尷尬的情況面前,繼續(xù)硬撐著自己的“光輝形象”,不肯坦然地面對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的情況。這樣只能讓自己更加難堪,成為人們的笑料。這時(shí),聰明人不妨放低姿態(tài),拉近自己和別人的距離。
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