課程背景
當眾講話的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
當眾講話是有章法的，你的當眾講話需要你的思維來主導，不然就沒有邏輯性，這樣你就沒說服力了；當眾講話是有套路的，你的當眾講話需要一定的框架來支持，不然很亂很雜，這樣你就沒有觀眾了；當眾講話更需要關鍵要素來支撐，失去要素等于失去了靈魂！
解決問題凡事以結果為導向，如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦；所以你要突出賣點（USP）再提出高質量的問題；并引導挖掘其興趣，消除顧慮，解決問題使其產生強烈需求欲望！
豁達開朗的人往往更有親和力，更能贏得別人的好感。
口才能力的提升還會不同程度地影響到人的性格。
順序條理,清晰明白:針對工作/業務/產品介紹沒有條理抓不住賣點的情況，通過學習清晰介紹產品，語言流暢，思路清晰，順序條理，抓信產品特點和重點，打動人心；做到最有效的產品介紹！工作匯報也一樣！要掌握開場語言，有效介紹他人并取得人家的信任，表達條理清晰，語言通俗易懂，讓人聽起來不費勁！即興發揮,揮灑自如:即席發言要有一定的應變能力，如果你說話不靈活、反映慢，想象力不夠豐富的話，你就沒辦法即興發言，同時你也會錯過很多機會！發言的綜合訓練，讓你學會即席構思，加強想象力，運用所學知識，你的話語如行云流水——細細綿綿，如大江東流—萬物所向，如小溪叮咚——意味深長；展現個人風采！
“今天是國慶節，在這個特殊的日子里，能夠有幸采訪您這位開國元勛，的確很榮幸。”
學會道歉是一個重要的社會技能，真誠的道歉將會使人們感受到人與人之間最美好的情感。犯錯之后一定要及時道歉，同時，態度要誠懇、認真，不能帶有怨氣，或者是敷衍了事，這樣不僅不會得到對方的原諒，還會進一步激化矛盾。
升調的特點是前低后高，整個句子的后半句聲調明顯升高，句末音節比較高亢。當人們在提出問題、感情激動、情緒亢奮、發號施令、宣傳鼓動等情況下會用升調。
如果人家說東，你就說東，人家說西，你也跟著說西。這樣會失去別人對你的信任，同時，也體現了你自己沒有主見。
2．給自己打氣
結合身體語言
“你這么有事業心，又這么顧家，真是個不可多得的好男人！”
名記者馬可遜訪問過不少名人，他曾經說：“許多人之所以不能給人留下好印象，是由于他們不注意傾聽別人的談話。這些人只關心自己要說的是什么，卻從不打開耳朵聽聽別人所說的……許多成名人士曾告訴我，他們所喜歡的，不是善于談話的人，而是那些靜聽者。只是這種人似乎要比其他任何好性格的人少見。”
語調是語言的調節劑（2）
3．拐彎抹角式
3．聽廣播
