贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服！

2．反踢皮球

最后再提一點，正如一切技能都是practice makes perfect，如果真正想不斷提升自己的演講能力，提升自己的把控能力，提升自身的氣場，就主動地去爭取一切可以讓自己上臺講話的機會。

反復的正確練習。

其實，害怕當眾說話并不是個別現(xiàn)象。

例如，找出你自己在什么人的面前不敢說話的原因，再仔細想一想，記下自己跟別人說話時的情形，然后記下自己認為應(yīng)該最先要改進哪一項。

在這種陌生者聚會的場合，我們想與人說話的機會和方法很多。

凡事都要有度，贊美也不例外。如果贊美得當，那就是一種美德，但是，不得當?shù)馁澝谰蜁蔀榘⒄?、拍馬屁，難免遭人輕視。

三是練，就是要反復練習加快的手勢。在輔導學員練習詩歌的實踐中發(fā)現(xiàn)，學員跟著我模仿快的動作時，會做；而當自己做的時候，動作有慢下來了。為什么？就是還沒有形成由慢到快突然轉(zhuǎn)換的習慣。怎么變成習慣？就是反復練習手勢，形成肌肉記憶。比如：“幸福的閃電告訴我的”，右手快速伸出去，快速收回來，通過六次練習，基本上就可以自如轉(zhuǎn)換了。

1．對方的家人、朋友，“人”是談話永恒不變的話題。

這種收尾方式，是交談雙方說完了自己的思想、意見或流露了某些內(nèi)心意向之后，覺得有些話一定的帶有范圍性、對象性、保密性，不便于傳播給他人，因此在結(jié)束交談時要對此特別關(guān)照。

贊美、廣告宣傳、就職演說、畢業(yè)典禮、紀念活動、慶祝活動中的講話，通常是以激勵為目標。這類說話旨在堅定人們的信心，激勵人們的斗志，引起精神上的興奮。

終于，蕭伯納成了一名世界級的演說家。

古人云“立片言以居要”。語言簡潔，是指語言簡明扼要、言簡意賅。語言簡潔要遵循“言簡而意豐，言簡而意準，言簡而意新”三個原則，即用最精煉的語言講述豐富的內(nèi)容，把意思表達準確，并且使語言充滿新意。簡潔的語言可以一語中的、一言九鼎、字字珠璣。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時間
E：揣摩客戶的滿足點
A：改進當初的對他的猜測，得出答案
D：把握問題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
S：呈現(xiàn)解決方案；讓你客戶的需求無處藏身！

如果我們仔細觀察，發(fā)現(xiàn)有人也像自己一樣——孤孤單單地坐在某個角落，那么就大膽地走上前去向?qū)Ψ浇榻B自己。

每個人都希望得到別人的關(guān)心，當聽到別人善意的建議時，都會欣然接受。所以，和陌生的女士開始交談時，如果僅說：“你的發(fā)型很漂亮。”這樣單純的贊美并不能讓對方接受你。如果說：“如果你的頭發(fā)再燙一下，相信會更加可愛?！睂Ψ酱藭r定能感受到你的關(guān)心，會對你更加的信任。你們之間的陌生感就會消失很多。

不過，他并沒有被自卑打倒，而是以超常的毅力和吃苦的精神進行刻苦的訓練。

央視的當家主持人朱軍在十幾年前還是地方臺的一位普通主持人，遠沒有現(xiàn)在這樣大的名氣。從地方臺的一位默默無聞的主持人到今天家喻戶曉的央視名嘴，是什么改變了朱軍的命運呢？正是楊瀾的一句話。當朱軍還在地方臺主持節(jié)目時，有一次，恰巧和楊瀾一起合作。當節(jié)目結(jié)束時，楊瀾對朱軍說道：“你的能力不錯，應(yīng)該到外面闖一闖，尋找更廣闊的舞臺。”正是這句話激勵了朱軍，他不僅感到很興奮，因為楊瀾肯定了他的能力。同時，他也感到一種壯志未酬的情懷，于是，他毅然來到了北京，成了“北漂一族”。經(jīng)過努力和奮斗，朱軍最終走上央視的舞臺，成為了一位享譽全國的著名主持人。