讓他們想不明白的是：一位普通的老人怎么就能三言兩語(yǔ)地將一群情緒激動(dòng)的年輕人訓(xùn)斥得服服帖帖，難道他的話中藏有玄機(jī)？還是翻譯人員為大家揭了秘。

美國(guó)人的三大法寶
美國(guó)人認(rèn)為，賴以在世界上生存和競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶是：
二戰(zhàn)時(shí)期：口才、金錢、原子彈
六十年代后：口才、金錢、電腦
競(jìng)選演說(shuō)、談判、商業(yè)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、家庭生活等等，等等。

不僅要根據(jù)聽(tīng)眾的身份發(fā)言，還要善于把握聽(tīng)眾的心理。

2．征詢式收尾

克勞倫斯·B.藍(lán)道爾，是一個(gè)商界的傳奇人物。

竇文濤說(shuō)：“要珍惜每一次當(dāng)眾說(shuō)話的機(jī)會(huì)，讓自己積累受挫折和出丑的經(jīng)驗(yàn)，這樣才能放下自我。這次出丑了吧，你們笑話我吧，我就不要臉了一分；下次又出丑了，我就不要臉了二分；等我全不要臉了，我就進(jìn)入自由王國(guó)，進(jìn)入無(wú)我的狀態(tài)。你今天在10個(gè)人面前出了一個(gè)很小的丑，明天這丑就能幫你在10萬(wàn)人面前掙回一個(gè)大面子，一個(gè)很大的面子。人要珍惜每一個(gè)當(dāng)眾出丑的機(jī)會(huì)。”

一次會(huì)議上，經(jīng)理在講述前任董事長(zhǎng)的過(guò)錯(cuò)時(shí)，收到一張紙條：“當(dāng)時(shí)你在哪里？”

首先要掌握一定的處世知識(shí)。

縮骨留肉有什么好處呢？就是吸引觀眾聽(tīng)。一個(gè)新穎獨(dú)到的觀點(diǎn)，一個(gè)詳實(shí)生動(dòng)的事例，就容易抓住人，說(shuō)服人。聽(tīng)眾喜歡聽(tīng)，聽(tīng)進(jìn)去了，這樣聽(tīng)完就還沒(méi)完——，演講結(jié)束之后，觀眾對(duì)你演講的內(nèi)容感興趣了，自然還會(huì)和你聯(lián)系，和你交流。或者會(huì)上網(wǎng)搜你的資料，買你的書(shū)。這就真正達(dá)到演講傳播的目的了。

不要說(shuō)“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時(shí)，你如此表示：“這僅僅是我的一個(gè)建議。”請(qǐng)注意，這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的！因?yàn)檫@樣來(lái)，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于解決問(wèn)題的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō)：“這就是我的建議”，試著把僅僅去掉吧！

交感神經(jīng)被激活之后，就會(huì)引起一系列的生物反應(yīng)。

所以，在你開(kāi)始說(shuō)話前，首先要樹(shù)立你的自信心！ 下面就給大家介紹一些訓(xùn)練自信的方法，激發(fā)大家的潛在力量。

若說(shuō)話者照此一個(gè)星期一個(gè)星期地做下去，一邊看筆記本，一邊研究自己的情況；一邊看筆記本中講的20個(gè)問(wèn)題能否解決，一邊又把自己的經(jīng)驗(yàn)所得記在筆記本上，最后就功到自然成了。

經(jīng)過(guò)多次的主動(dòng)練習(xí)，經(jīng)驗(yàn)和膽量都大大增加的他終于成了舉世皆知的雄辯的演說(shuō)家。

態(tài)度好、服務(wù)意識(shí)好的人往往都是受歡迎的；氣質(zhì)不是天生的，很大程度上是由通過(guò)具體的言談舉止表現(xiàn)出來(lái)的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現(xiàn)個(gè)人魅力，表現(xiàn)健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

克服臨場(chǎng)緊張的實(shí)用妙招：放松的妙招，這主要是講馬上上場(chǎng)時(shí)的方法。

中世紀(jì)時(shí)期，馬其頓王國(guó)入侵希臘，希臘面臨著亡國(guó)和失去自由的危機(jī)。這時(shí)候，希臘著名演說(shuō)家德摩斯梯尼做了一次振奮人心的著名演說(shuō)。他熱情洋溢地說(shuō)：“即使所有民族同意忍受奴役，就在那個(gè)時(shí)候，我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗。”從這洋溢著愛(ài)國(guó)熱情的詞句中，人們看到了一顆真摯的拳拳之心。如此真摯而充滿熱情的演講激勵(lì)了無(wú)數(shù)的希臘人，他們從聆聽(tīng)演說(shuō)的廣場(chǎng)直接奔赴戰(zhàn)場(chǎng)，連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費(fèi)了時(shí)光。這樣精彩的演講詞把敵人都打動(dòng)了，馬其頓國(guó)王腓力感慨地說(shuō)：“如果我自己聽(tīng)過(guò)德摩斯梯尼的演說(shuō)，連我也要投票贊成他當(dāng)我的反對(duì)派領(lǐng)袖。”

當(dāng)你開(kāi)口說(shuō)話的時(shí)候，一開(kāi)始你可能連自己都不知道自己想要表達(dá)什么觀點(diǎn)，更談不上什么文采和修飾了，但這不是什么大事。