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課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說(shuō)服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
最會(huì)說(shuō)話的人都有一雙善于發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)的慧眼,并且很樂意說(shuō)出來(lái)。懂得如何贊美別人,能創(chuàng)造和諧的談話氛圍,消除人際交往之間的齟齬和怨恨,能和陌生人一見如故,能和朋友更加友好。
公元前334年開始,他到六國(guó)去游說(shuō),宣傳“合縱”的主張,結(jié)果他成功了。第二年(公元前333年),六國(guó)諸侯訂立了合縱的聯(lián)盟。蘇秦掛了六國(guó)的相印,成了顯赫的人物。
尤其是在單向交流中,應(yīng)景式的講話越短越好,切忌讓發(fā)言變成懶婆娘的裹腳布——又臭又長(zhǎng)。
微笑是無(wú)聲的語(yǔ)言,它不僅是形象的外在表現(xiàn),也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用微笑,可以增強(qiáng)溝通效果。面對(duì)賓客時(shí),邊微笑邊招手,會(huì)使對(duì)方感覺你很熱情,有禮貌。遇到不易接受的事情,邊微笑邊搖頭,委婉謝絕,可以減少尷尬和難堪。
這內(nèi)在的道理其實(shí)很簡(jiǎn)單:只有專業(yè)的演員才能不懂裝懂,還讓觀眾看不出來(lái);我們本來(lái)就內(nèi)向,還想靠表演來(lái)掩飾心虛,這怎么可能呢?所以,內(nèi)向的人演講尤其要注重真情實(shí)感,這其實(shí)并不難。
避免冷場(chǎng)是談話雙方共同追求的,萬(wàn)一出現(xiàn)冷場(chǎng)時(shí),要盡量地采取有效措施,積極應(yīng)對(duì),可以用下面的做法打破冷場(chǎng)。
口才并非是華麗詞藻的堆砌?人們常把口才與華麗詞藻聯(lián)系在一起,很多人誤認(rèn)為只有用華麗詞藻堆砌的語(yǔ)言才是口才,其實(shí)不然。
酒宴祝詞,魔術(shù)公式:學(xué)習(xí)在酒宴場(chǎng)合中的發(fā)言,讓你在酒宴上不失大體、灑自如,還能學(xué)到平時(shí)很少接觸的公式——魔術(shù)公式;魔術(shù)公式有著增強(qiáng)你發(fā)言的說(shuō)服效力,創(chuàng)造有效溝通;使你成為焦點(diǎn)、發(fā)耀眼光芒!介紹自己,人物介紹:最后的實(shí)戰(zhàn)演練是教你在不同的場(chǎng)合掌握不同的介紹方法,充分體現(xiàn)個(gè)人魅力;再教你如何人物的介紹,語(yǔ)言具體有效描述他人,和介紹自己一樣贏得人們的贊同!
試試下面的方法,將會(huì)對(duì)你培養(yǎng)自信有很大幫助。
通過閱讀,店員自然能找到談話的資料,博得顧客的歡心。
只靠一張嘴巴憑空虛談是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這樣很容易導(dǎo)致冷場(chǎng)。我們?cè)谏钪袝?huì)遇到各行各業(yè),各個(gè)階層的人,想要和每個(gè)人都能侃侃而談,就要依賴豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷作為依托。
“您身體不錯(cuò),孩子又很孝順,真是有福氣啊!”
他們很可能會(huì)微笑,然后帶著困惑離開。

如果公司機(jī)會(huì)少,可以在外面找一些演講口才輔導(dǎo)班。學(xué)什么不重要,關(guān)鍵是同學(xué)之間可以練手,多多制造講課的機(jī)會(huì)。
比喻不僅能使事物更加形象,還能使道理更加鮮明、生動(dòng)。
當(dāng)你試著和別人說(shuō)話時(shí),你的自信心會(huì)隨之增強(qiáng),你的性格也會(huì)跟著變得越來(lái)越溫和美好,而這就表示你的情緒已經(jīng)漸入佳境,隨之,你的情緒會(huì)使你的身體好起來(lái)。
用一個(gè)筆記本逐項(xiàng)地記下上面的每一個(gè)問題,并把自己過去的經(jīng)驗(yàn)如實(shí)記錄下來(lái)。
4.舒緩型
再有深度的思想,再有新穎的創(chuàng)意,如果不能克服臨場(chǎng)緊張的問題,注定是一個(gè)失敗的表達(dá)。
丘吉爾沒有受過大學(xué)教育,他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中,講了一半便垮下來(lái)了……然而,他并不為此而自卑,從此一蹶不振、畏畏縮縮,認(rèn)為自己就不是這塊料。

