贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分，恰到好處；
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關系的破裂！解決爭論很關鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關系建立階段還是在關系維護階段，人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。

口頭作文之敘述能力的訓練：敘事公式；敘述一件事情的方法總結、提煉、升華的訓練。頭作文之語言生動性的訓練：成語拓展訓練、細節刻畫訓練；“一動變多動”訓練

2．降調

要知道，世上沒有任何東西可以代替毅力和決心。

寫日記：寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當日之進步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。

5．運用個人經歷

我們的語調泄露的遠比我們以為的要多得多。它告訴別人我們出身的家庭背景，我們受教育的程度，我們的性格，我們是真誠還是虛偽。談話時，對方依據你的語調在片刻就能判斷出你的態度。所以，語調的作用至關重要。

開場30秒巧妙吸引聽眾（1）

我們都知道，一個人如果不下水，便永遠也學不會游泳。

標準的演講鼓掌方式、握麥方式；甚至舞臺上如何寫板書，如何使用激光筆……通過這節課程的細節和綜合性的學習和訓練，讓你立刻變得專業、魅力四射。

你所需要做的，是從這些小處著手，把話題引向常見的那些大主題。

“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”。許多時候，在不經之間，你也許能遇上讓你怦然心跳的異性。這時，不要因為你羞于開口或者支支吾吾而就此錯過一段好姻緣。只要你克服恐懼的心理，并且掌握一些交談技巧，也許就能開展一段美好的感情。

有的人各方面條件確實不錯，但為什么常常在與異性搭訕時遭到冷語，自討沒趣？關鍵就是這些人擺出一副高高在上的姿態。談起自己眉飛色舞、夸夸其談，這是令人討厭的。一般而言，那些經歷坎坷、屢遭不幸，最終通過自己的努力而獲得成功的人，最能贏得別人的好感。因此，政治家或明星，為了贏得支持，往往再三渲染自己童年遭受的不幸和為了取得成功付出的巨大努力，這是一種明智的交際技巧。

有人說： “我是人才，我不必有口才” 我們的結論是：是人才未必有口才，有口才者卻必定是人才。

說話的第一作用就是傳遞信息，只有讓對方聽清楚你的講話，信息才能順利傳遞。因此，說話時一定要做到發音清楚，吐字清晰，這就要求語速適中。

怎樣說話能避免給對方造成傷害：

如何把話說得更通俗一些呢？很多人面臨的最大問題可能就是使用了一些專業詞匯，這些詞匯只有與某項工作有關或者某個特定研究領域的人才能夠真正理解。