自嘲要知道，化解緊張情緒最直接也是最有效的辦法，就是把那個讓我們緊張的因素擺到臺面上來說。

傾聽是理解，是尊重，是接納，是期待，是分擔，也是共享快樂。傾聽可以加強彼此的交流和溝通，獲得對方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴，就是叫我們少說多聽，因為聆聽是世界上最動聽的語言。

兩個陌生的人在交談，甲對乙說：“你家鄉(xiāng)是哪里？”乙頗為不快地說：“剛才我已經(jīng)說過一遍了，我是青島人。”可想而知，甲會感到尷尬，兩人的談話也不會愉快地進行了。

場上自我控制力的掌握很重要，你在演講時針對不同情況做出的每一個言行上的調(diào)整，都是要經(jīng)過你靈活的自我控制力的，你的自我控制力不強，會出現(xiàn)一些很尷尬的場面的；你的自我控制力的比你的觀眾更強，大家都在聽你的！

邀請式收尾的基本特征是運用社交手段向對方發(fā)出禮節(jié)性邀請，這樣充分表現(xiàn)了你的友善和熱情。

◎◎思想反應 你不想在眾人面前暴露自己的缺點，你討厭別人對你評頭論足。

角色扮演法:在我們的培訓過程中，經(jīng)常讓學員進行角色扮演，組織角色語言去演講，叫“情境模擬訓練法”，比如扮演律師，扮演市長答記者問，扮演領導開動員會，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等，還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓練的目的，在于培養(yǎng)人的語言的適應性、個性，以及適當?shù)谋砬椤幼鳌?/p>

強化升華，主導新綻放。
? 提升個人生命品質(zhì)；
? 提升關系連接品質(zhì)；
? 提升富足成功品質(zhì)。

華盛頓議員們大為憤怒，紛紛要求馬克·吐溫道歉并予以澄清，否則就將以法律手段控告他。

既然演講是我們每個人都需要提升的一項技能，那如何才能做一個精彩的演講呢？接下來就為大家分享TED演講大師給我們的7個提升技巧！

對口才產(chǎn)生興趣。興趣是最好的老師。當你的焦點在口才訓練上時，你必然就會關注平時生活工作中的口才技巧。

◎◎家庭：和妻子兒女溝通交流 家庭是練習口才的第一個場所。

1．移植法。“這是某人的觀點，我認為正確的說法應該是……”

任何對立和沖突都能在真誠的語言中化解；任何怨恨和不滿都能在真誠的關懷中消融；任何猜忌和誤會都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動人心，真誠的人最受歡迎。

1．升調(diào)