敬慕式的談話方法給人一種貼心的感覺。對陌生人的才華、能力表示敬重、仰慕，這是熱情有禮的表現(xiàn)。不過要注意掌握分寸，敬慕要恰到好處，不能胡亂吹捧，否則會讓對方產(chǎn)生厭惡感。

梁王說：“不打比喻是不行的。”

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時間
E：揣摩客戶的滿足點
A：改進當(dāng)初的對他的猜測，得出答案
D：把握問題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
S：呈現(xiàn)解決方案；讓你客戶的需求無處藏身！

消除對方對你的戒備，贏得他的好感，就能讓交談更加順暢、愉快。

對著鏡子訓(xùn)練:建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過程中，去對著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語言，這樣效果更好。

⑦克服緊張和怯場，增強當(dāng)眾講話的自信，語言生動，富于表現(xiàn)和感染力；
⑧增加閱歷，結(jié)交高品質(zhì)朋友！

這時候，被吸出來的熱量伴隨著濕氣，這些濕氣會附著在蒸發(fā)器上，形成很厚的一層霜，導(dǎo)致蒸發(fā)器絕熱，而且使馬達(dá)頻繁地工作來進行補償。” 對那些家庭主婦來說，這段話可能相當(dāng)于什么都沒說。

公寓的門。公寓的主人是聯(lián)邦德國外交部年輕女秘書凱因斯，打開門后，她面對這位不速之客，不知所措。男士連連道歉：“不好意思，我敲錯了門，請原諒。”然后，他接著說：“請收下這束花，作為我打擾你的補償。”凱因斯盛情難卻，收下了花，并把小伙子邀請進屋。這個“誤會”其實是小伙子精心策劃的。

避免冷場是談話雙方共同追求的，萬一出現(xiàn)冷場時，要盡量地采取有效措施，積極應(yīng)對，可以用下面的做法打破冷場。

由小見大演講中最關(guān)鍵的，就是把演講的主題引到自己關(guān)注的小事上來，越小越好。

緊張是個無法改變的事實，但準(zhǔn)備的多充分，是他可以改變的。

把自己的觀點當(dāng)作至高無上的真理，把自己的話當(dāng)作金科玉律，這樣的人總免不了和別人爭吵。因此，先冷靜地聽完對方所有的觀點，客觀地分析和思考，說不定就能從中獲得極大的益處，客觀冷靜是最好的說話態(tài)度。

正如白居易所說：“感人心者，莫先乎情。”說話時既以理服人，又以情感人。

“下次有機會，我們一起去云南旅游啊。”

◎◎性格、心理的區(qū)別 你在講話的過程中會遇到不同的人，所以，你迎合對方的心理，要說不同的話，從而博得對方的好感，只有這樣，才有可能達(dá)到自己的目的。

飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音應(yīng)該怎么練就呢？

這樣的結(jié)果可想而知，雖然他們高談闊論，大量使用工作中常用的詞匯，卻使得那些外行聽眾根本不了解他們所說的話。

一個星期六的下午，一位穿著入時、長相英俊的小伙子手捧一束玫瑰，禮貌地敲一間