犯錯誤，猶如害怕大蟒蛇一般害怕犯錯誤。

不同的交際場合，有不同的言語表達方式，不可將言語表達的基本原則變成僵死的程式。

3．談話時保持真誠、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調

擔心自己會把辯論搞砸。

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在談話時，要做個有心人，只要多加留意，就不難發現彼此對某一問題有相同的觀點，或者有共同的愛好和興趣、共同的關注點，就此可以順利地展開交談。

一個度假的大學生和一位在法院工作的同志，在一個共同的朋友家聚餐，經主人介紹認識以后，兩個陌生人談了起來。慢慢地兩人都發現彼此對社會上的不正之風的看法有共同點，不知不覺地展開了討論。他們從令人發指的社會現象，談到不良現象產生的土壤和根源，從民主與法制的作用，談到對黨和國家的期望。越談越深入，越談雙方距離就越短，越談雙方的共同點越多。事后雙方都認為這次交談對大學生認識社會，對法院同志了解外面的信息和群眾要求，都是有益處的。

想要避免冷場，就要保證談話的話題有趣、有益。“曲高和寡”，會導致冷場；“淡而無味”，同樣會引起冷場。不希望出現冷場的交談者，應當事先作些準備，使自己有一點“庫存話題”。

有一天，俄國沙皇下令召見烏克蘭詩人謝甫琴科。文武百官見到沙皇后，都深深鞠躬致敬，只有謝甫琴科昂首站在一邊，從頭到腳打量沙皇。面對這個陌生人的傲慢舉動，沙皇不由大怒，厲聲問道：“你是什么人？”

贊美、廣告宣傳、就職演說、畢業典禮、紀念活動、慶祝活動中的講話，通常是以激勵為目標。這類說話旨在堅定人們的信心，激勵人們的斗志，引起精神上的興奮。

為了激起聽眾的興趣，不妨“逆流而上”，標新立異。

因此，發言者首先應想到的是如何把你的真誠注入講話之中，如何把自己的心意傳遞給對方。

◎◎心理暗示，樹立成功的信心 “行動好像是緊隨于感覺之后產生的，但事實上它是與感覺并行的。

2．交流

大多數的業余演說者（amateur speakers）總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來開始自己的演講。但是這樣只會營造出一種緊張的氛圍（create a nervous atmosphere）。

微笑是人際交往的潤滑劑。每一個真誠的微笑都像是蓓蕾初綻，微笑根植于人們的心靈，散發著友愛和善良的芬芳。真誠的笑臉會讓每個人都感覺放松、親切，并且充滿安全感。

在這個時候，你可以借鑒別人的經驗，來讓自己擁有勇氣，也就是說，在你因為恐懼而無法開口說話的時候，你都可以想到，既然曾經羞于開口的人都可以成為演說家，他們可以做到，我也一定能夠做到。

推銷員小榮在推銷商品時，看到對方不時摸一下自己的腳踝。問過之后才知道，原來對方剛剛扭到腳了，于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對方非常感激他，不僅爽快地買了他的產品，此后還建立了長期的合作關系。

當眾講話要做到語言簡潔明快，就需要注意以下幾點。

生動活潑，不斷給聽眾帶來新穎和刺激 沒有誰會對一成不變、呆板、枯燥的發言保持濃厚的興趣，在當眾講話過程中，要注意遣詞靈活、生動形象，不斷給聽眾以新穎刺激，這樣才能步步為營，達到傳輸信息的目的。