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別人有了錯(cuò),也許自己已經(jīng)意識(shí)到了,對(duì)所犯的錯(cuò)誤多少有了負(fù)罪感,如果不分場(chǎng)合、對(duì)象,一味地理直氣壯譴責(zé)別人,會(huì)讓對(duì)方十分難堪。得饒人處且饒人,對(duì)那些已經(jīng)有了內(nèi)疚之意的人應(yīng)該學(xué)會(huì)同情和理解,學(xué)會(huì)寬容和禮讓。
每個(gè)人的心中多多少少都有一些怯懦感,面對(duì)陌生的事物或人,我們總是很容易退縮、害怕,如果不能及時(shí)克服,它就會(huì)像影子一樣處處跟隨著你,成為你成功的阻礙。
對(duì)口才產(chǎn)生興趣。興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí),你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。
試試下面的方法,將會(huì)對(duì)你培養(yǎng)自信有很大幫助。
人類的言語(yǔ)交際是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程,當(dāng)表達(dá)的一方按照預(yù)期的目的發(fā)出話語(yǔ)信息,或因措辭不當(dāng),或?qū)浑H對(duì)象缺乏了解,引起對(duì)方的誤解或反感,這時(shí)就得加以控制調(diào)節(jié),換一種說法,使對(duì)方易于理解,樂于接受;有時(shí)交談的開始階段是按原定目的進(jìn)行的,可是說到中途,或因?qū)Ψ郊爸車闆r的反應(yīng)變化,或因興之所致,談走了題,偏離了原定目的,同樣需要自覺控制,調(diào)節(jié)說話行為,以便回到原定話題上來。
克服臨場(chǎng)緊張的實(shí)用妙招:準(zhǔn)備的妙招,這主要是當(dāng)眾講話前幾天下的功夫,準(zhǔn)備是緩解臨場(chǎng)緊張的非常重要的一環(huán)。
10.講故事
相信我們周圍這樣的同事、朋友不在少數(shù)。筆者認(rèn)為,導(dǎo)致其言之無(wú)物或語(yǔ)無(wú)倫次固然有知識(shí)儲(chǔ)備不足的原因,但另一方面也反映出講話人語(yǔ)言表達(dá)能力差、口才欠佳的弱點(diǎn)。

1.認(rèn)真接受不同的意見
有關(guān)專家找她們交談時(shí),也都是姐姐先回答,而妹妹只是表示贊同,不愛說話,或僅僅是稍作補(bǔ)充。
但是,由于他們肯堅(jiān)持,他們也同樣獲得了成功。
公共汽車上人多,一個(gè)年輕小伙子不小心踩到了一位老大爺?shù)哪_。小伙子趕忙說:“我沒注意,對(duì)不起。”老大爺脾氣不好,張口就說:“這么大一小伙子,眼神不好啊,欺負(fù)我這么大歲數(shù)的人干嗎?”
有個(gè)禮拜天,馬克·吐溫到禮拜堂去,適逢一位傳教士在那里用令人哀憐的語(yǔ)言講述非洲傳教士苦難的生活。
“不是我要見你,是你要見我。如果我也像他們一樣給你深深地彎腰行禮,你怎么能看得見我的容貌呢?”
關(guān)于如何提升交流技巧,其中的一個(gè)關(guān)鍵就是簡(jiǎn)單性(Simplicity)。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時(shí)候,他本可以高談電池壽命長(zhǎng)(the long battery life)、內(nèi)存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、閃電般的傳輸速度(the lightning-fast transfer speeds)這些iPod的優(yōu)勢(shì)。但是他沒有使用任何的科技詞匯,相反,他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話:iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。
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