人們面對上級領導、面對諸多同事的眼光包圍時，很少有人能夠毫無壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會自然產生，尤其對于那些在集體活動中總是躲在角落里的人們，他們的壓力會更大。

當你想成功時，全世界都會為你讓路！想成功就是你的前進的動力，動力使你更加注重狀態(tài)調整和以終為始的心態(tài)調整，加上持之以恒的信念追求和心理調整的方法；即使你不成功，你也會發(fā)現你的心理素質之路在不知覺中已經走了好遠！

在講話的時候，向聽眾提出富有針對性和啟發(fā)性的問題，可以調動他們的參與熱情，使他們意識到，自己也是整個講話內容的一個重要組成部分。

利用停頓的力量

這是一個日積月累的過程，有一天你發(fā)覺自己的改變之時，你會發(fā)現，讓自己說話再也不那么為難了，你會覺得自己以前的害羞和拘束其實很幼稚、很可笑。

課程目的：著重于提高學員演講表達能力、談判能力、自信心、工作的積極主動性和積極正向思維能力等綜合素質。

態(tài)度決定一切（1）

惠子說：“我要把事物介紹給別人的時候，您說不打比喻行嗎？”

你是否想成為一個振臂一呼，應者云集的英雄？你是否希望你的講話大成非凡的效果？
你是否希望出席大場面，面對大人物泰然自若？你是否希望通過演講大規(guī)模的銷售，招商？你是否希望高效的培訓，教練員工？

“這樣吧！那你覺得我為什么能成功？”吉姆反問卡內基。

心理學研究表明，沒有任何一個正常人愿意把自己的錯處或隱私暴露在光天化日之下，自己的隱私一旦在公眾面前曝光，就會感到無比難堪或異常惱怒。

◎◎含而不露，維護尊嚴 對有些棘手的問題不便明言，但大家都能明白時，為照顧對方面子，維護自己的尊嚴，當眾講話可含而不露，讓聽眾自己去體會。

膽量是一種重要的心理現象。

最后，還要掌握必要的文化知識。

說話時不可忽視的禮儀