因?yàn)椋恕獰o(wú)論是誰(shuí)——本身都有無(wú)窮的潛在能力，但能否開發(fā)出來(lái)，往往取決于每個(gè)人自己的態(tài)度。

“你穿著上海大學(xué)的校服，我也是從你們學(xué)校畢業(yè)的，看來(lái)我和你也算校友，真是有緣啊！”

4．舒緩型

在談話時(shí)，要做個(gè)有心人，只要多加留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問題有相同的觀點(diǎn)，或者有共同的愛好和興趣、共同的關(guān)注點(diǎn)，就此可以順利地展開交談。

生活中，絕大多數(shù)的人，并非對(duì)談話之事一竅不通。

“你這么溫柔、體貼，真是一個(gè)好妻子、好母親。”

“再見，一帆風(fēng)順！”

總之，打破冷場(chǎng)的話題，“聚焦點(diǎn)”要準(zhǔn)，“參與值”要高，即話題應(yīng)是共同關(guān)心、能引起注意、人人可參與意見的話題。

這樣的講話是有失身份，有損于自己的形象和威信的。

情真意切，真摯的語(yǔ)言才能打動(dòng)人心 大量事實(shí)證明，說(shuō)話的魅力并不在于語(yǔ)言的華麗、講話的流暢，而在于你是否傾注了感情，表達(dá)了真誠(chéng)！最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口若懸河的人，而是善于表達(dá)真誠(chéng)的人。

微笑是打開別人心靈的鑰匙，能融化冷漠，消除隔閡。舒暢、悅耳的聲調(diào)，就像明媚的陽(yáng)光一樣，使一切欣欣向榮，使談話進(jìn)行得生動(dòng)活潑。

只要你掌握了以上幾點(diǎn)，初次交談的成功率就會(huì)大大提高。

很難想象，一個(gè)連商業(yè)計(jì)劃書都不能好好講的員工能得到晉升？一個(gè)連工作匯報(bào)會(huì)都結(jié)結(jié)巴巴的員工能得到重用？一個(gè)不能在公司會(huì)議表達(dá)自己真知灼見的員工能在眾同僚中脫穎而出？即便僥幸成為領(lǐng)導(dǎo)，不能當(dāng)眾自由表達(dá)觀點(diǎn)和布置工作，對(duì)于部門或項(xiàng)目的整體的推進(jìn)和效果可以想象。

“小王，我要講的都講了，全是心里話。你千萬(wàn)不要告訴別人。”

領(lǐng)導(dǎo)力口才并非是阿諛奉承的專利？有些人誤認(rèn)為懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛奉承，就是好的口才，其實(shí)不是。阿諛奉承畢竟只是小人施展陰謀詭計(jì)的伎倆而已，上不了臺(tái)面，更登不了大雅之堂。再說(shuō)，不見得每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡阿諛奉承的人。

面對(duì)東吳暗懷降曹之心、拘于一孔之見的儒士大臣們的唇舌挑釁，諸葛亮談笑風(fēng)生，其言辭犀利，妙語(yǔ)如珠，如說(shuō)張昭、步騭；或冷嘲熱諷，如對(duì)薛綜、陸績(jī)；或慷慨激昂，如對(duì)虞翻、嚴(yán)峻；或條分縷析，鞭辟入里，如對(duì)程德樞等；還巧言相激孫權(quán)、周瑜，從而為火燒赤壁、大敗曹兵奠定了基礎(chǔ)。