更新時間:2020-02-28 03:33:49 瀏覽次數:410 返回列表
口才的培養,即是自信心和溝通能力、交往能力的培養,也是團隊精神、合作精神的培養。──(美)戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談,將使你的前途不可限量。” ──(美)戴爾 卡耐基
“再見,一帆風順!”
接著,總統開始耐心向他們解釋自己為什么要做那項決定,為什么不能更改。雖然,這位議員并沒完全聽懂總統的話,但他在心理上已經完全服從了。他回去報告交涉結果時,說道:“伙計們,我忘了總統所說的是些什么了,不過他是對的。”
一個懂得尊重別人的人,必定會得到信任,尊重是人們之間友誼的橋梁。溝通是人們生活、工作中不可或缺的,而要能有效地溝通,就必須在尊重的輔助下,才能事半功倍。在人與人相處之時,相互尊重是一個基礎點,只有具備這個基礎條件,才能進行有效的交流。
所有我們要想與孩子和睦相處,與伴侶和睦相處,就必須與自己的天性做斗爭,決不妥協,要只爭朝夕的學會發現別人的長處,贊美別人的長處。什么時候想通了這個道理,馬上開始行動了,就是人際關系開始和諧的時候了!
再舉一個例子。早年間市場上賣菜刀的,流行讓啞巴來推銷。啞巴什么都不說,只是坐在那幾用刀操作、演示剁鋼絲、剁玻璃、剁骨頭。反正什么硬剩什么,動靜越大越好。反之,如果一個正常人坐在那兒邊說邊剁,反而是越說得好,越達不到效果。
這樣的贊美,不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒,也贏得了他的尊重。如果你是這位職員,聽到了這樣的話,恐怕你也很敬重洛克菲勒吧?
在日常交往中,常常會遇到一些不宜正面回答的問題。這時不妨使用雙關巧妙應對,既能讓對方心領神會,又給對方留面子。
美國眾議院著名發言人薩姆·雷伯說道:“如果你想與人融洽相處,那就多多附和別人吧。”他這番話并不是說要你必須同意別人所說的一切,而是讓人們友好相處。無休止地激惱別人和爭執會影響彼此之間的溝通和交流,想要融洽相處,就要避免爭吵。
說話時要緊扣主題,給人一種簡潔、干練的印象。想要做到這一點并不容易,因為講短話比講長話更難,需要不斷鍛煉和提高。
即便經過大量的準備,真正上臺講話前,還是會有很多不可控因素。如若我們將恐懼當作死敵一樣對待,結果是道高一尺,魔高一丈,你會越來越害怕。根據作用力和反作用力原理,你越壓制它,它越會張狂。
當然,聯想出來的話題不要脫口而出,而是要先在頭腦中判斷、思索一下,不要信口開河。

1、打開心扉,調整態度,讓您更加積極快樂;
2、提升說服力,公眾演說具有感染力,展現領袖魅力;
3、提高個人精神面貌,提升與客戶溝通的自信和表達能力;
反復練講。對材料做了以上的分析,加工以后,我們就可以開始練講。通過反復練講達到對內容的熟悉。最后能使自己的感情與故事中人物的感情相隔合,做到惟妙惟肖地表現人物性格,語言生動形象。
一天,剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車廂內,她碰到一位來華旅游的英國姑娘,對方很熱情,主動向劉華打了一個招呼。正所謂“禮尚往來”,如果不與對方寒暄幾句,實在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語,大大方方地隨口與對方聊了起來:“小姐,你今年多大歲數呢?”不料對方面露慍色,答非所問地予以搪塞:“你猜猜看。”劉華轉而又問:“到了你這個歲數,一定結婚了吧?”這一回,那位英國小姐居然轉過頭去,再也不搭理她了。一直到下車,她們兩個人也沒有再說上一句話。
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特征:“個性、網狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動權;
2.在感謝別人的同時,給予對方贊揚。例如:“謝謝你的咖啡,我想我會記你一輩子。”“你就像天使一樣善良、美麗,謝謝你的幫助。”
口才,不完全是技巧的運用,而是領導者必備的顯能;
口才,不是耍嘴皮子的功夫,而是領導者投射的心靈;
口才,不僅僅是唇舌的運動,而是領導者智能的反映;
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