這樣的結果可想而知，雖然他們高談闊論，大量使用工作中常用的詞匯，卻使得那些外行聽眾根本不了解他們所說的話。

讓你的聲音充滿魅力（1）

道歉不僅僅是認錯（2）

如果是聊天，則可以不斷轉換話題。

道歉不僅僅是認錯（1）

所以，在有必要使用這些專業術語的時候，你要確保這些術語能夠被他們所理解。

說話時的禮儀包括體態、儀表、穿著、舉止等很多方面。

隨時模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時跟著播音員、演員進行模仿，注意他的聲音、語調，他的神態、動作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。而且會增加你的詞匯，增長你的文學知識。

在中國教育反復強調素質教育的今天，應試教育的弊端也越來越被教育專家及廣大家長發現。十八屆三中全會以來，國家對教育改革有了很大的動作，規范義務教育 更是少不了。不管我們廣大家長是否樂意，教育招生方法終于迎來了一個前所未有的大動作——面談！

有件棘手的工作，你無法獨力完成，非得找個人幫忙不可；于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報；而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲，通常會答應你的請求。不過，將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。

話語的表達視角，在言語交際中是個很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字；一篇言辭，一番話語，表情達意，其表達的視角也應當隨意而轉，隨情而變。如，美國著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達意，甚至應付責難。

自我錄音攝像:如果條件允許，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復觀摩，反復研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，你的口才自然進步神速。看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。

（1）我的聲調是否悅耳？ （2）我是否口齒不清？ （3）我是否喜歡與他人發生爭執？ （4）我是否狼狽地看到自己的話使人產生反感情緒？ （5）我是否遇見別人不同意我的意見時，只有再三地重復已說過的話呢？ （6）我是否見了別人就覺得好像無話可說？ （7）我是否常常被人認為“固執”呢？ （8）我是否常常忘記他人的姓名？ （9）我是否常用一些不太文雅的俗語？ （10）我是否在某些人面前就有很多話說，而在某些人面前就一句話也說不出來呢？ （11）我是否能運用不同方式來對不同對象談同一個問題？ （12）我是否很難找到一個大家都有興趣的談話題材？ （13）我是否常說些別人禁忌的話？ （14）我是否在說話中不注意尊老敬賢？ （15）我是否未留意自己跟人談話的態度？ （16）我是否根據別人的態度來調整自己的態度？ （17）我是否不能引起別人發言的興趣？ （18）我是否能使談話很順利地進行而不中斷？ （19）我是否能夠很自然地改變談話題材？ （20）我是否不知道在何處結束我的談話？ 此外，如果說你真有誠心解決自己不敢說話、說話膽小的問題，不妨按照如下方法堅持練習3個月，你的說話膽量便可得到驚人的提高。

老大爺的說法就是典型的得理不饒人、咄咄逼人，本來只是小事一樁，可是為這么一點小事斤斤計較，導致矛盾激化。

梁王說：“這樣當然能明白了。”

微笑是人際交往的潤滑劑。每一個真誠的微笑都像是蓓蕾初綻，微笑根植于人們的心靈，散發著友愛和善良的芬芳。真誠的笑臉會讓每個人都感覺放松、親切，并且充滿安全感。