當你內(nèi)外兼?zhèn)洌f能力于一身，你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā)，讓你的職業(yè)形象更為專業(yè)，彰顯高貴品質(zhì)，讓你真正懂儀，知儀，用儀。

把“您（你）好”作為向?qū)Ψ絾柡蛑乱獾某Ｓ谜Z，并且要根據(jù)對象、時間、場合的不同而使用不同的問候語。對德高望重的長者，要表示尊敬，應說“您老人家好”；對年齡跟自己相仿者，稱“你好”，顯得親切。還可以根據(jù)對方的職業(yè)來稱呼，如“李醫(yī)生，您好”、“王老師，您好”。節(jié)日期間，說“中秋快樂”、“新年好”，給人以祝賀節(jié)日之感。

講述親身經(jīng)歷可以迅速拉近你與聽眾的距離，博得聽眾的同情與好感。所以，用一個與自己相關(guān)的故事開場，不失為一個特點鮮明的選擇。

現(xiàn)在也有許多領(lǐng)導人善于長話短說。

邀請式收尾的基本特征是運用社交手段向?qū)Ψ桨l(fā)出禮節(jié)性邀請，這樣充分表現(xiàn)了你的友善和熱情。

講話者在大多數(shù)情況下，說的話都應當是明確的，絕不能含糊其辭，模棱兩可。

英國教育社會學家格萊斯頓說：“99％的人不能出類拔萃是因為他們忽略了對嗓音的訓練，他們認為這種訓練不具有任何意義?！彼茉炝己玫恼Z言形象，塑造充滿魅力的聲音，是每一個人提高能力、開發(fā)潛能的重要途徑，更是每個人駕馭人生、改變生活、追求成功的無價之寶。

旅游是豐富人生閱歷的一個好方法，此外，還可以通過參加社會活動，使自己的人生更加多彩。例如參加公司的運動會，參加社區(qū)的征文比賽，或者利用空余時間去參觀博物館、看話劇……通過這些方式，都可以使我們的閱歷豐富起來。這樣，在談話的時候，就會有取之不盡用之不竭的談資了。

如果我們一輩子不去學習，不去修煉，我們就會一輩子被天性支配，天天看到的是孩子的缺點，天天看到的是愛人的缺點，最后讓自己與孩子的關(guān)系一塌糊涂，與伴侶的關(guān)系一塌糊涂。

結(jié)果是，他會本能地拒絕承認自己的錯誤，即使他可能認為你說的是對的。

當你與陌生下屬交談工作結(jié)束時，你應該說：“你還有別的什么要求和意見嗎？”“你生活上還有困難和要求嗎？我將全力幫你解決……”

只要是真心喜歡做的事情，總會有打動人心的力量：只要善于利用，都是很好的演講切入點。

只有滿腔熱血，卻因著事先的準備，而失去了一次能條理更清晰表達更有效的機會。

◎◎個人經(jīng)歷 上學的時候，你要在同學面前做報告，本來準備充分的你卻在講臺上呆若木雞，腦子里一片空白。

在家庭教育中，很多父母會犯不尊重孩子的錯誤。他們在和孩子談話時，常常擺出一副唯我獨尊的態(tài)度，認為孩子的話是微不足道、全不可信的，甚至從來不給他們說話的權(quán)利，這樣的做法是不對的。孩子是需要尊重的，被尊重是孩子的一種權(quán)利，否則你們的溝通將難以達到完美的效果。

只要開場熟練，緊張情緒就會平靜很多，幾個綱要又很熟練，起到了提詞作用，更起到了安神的作用，填補內(nèi)容就好辦了。

“很抱歉，醫(yī)生盡了最大的努力，還是沒有留住小?！?/p>