你的身體越來越昏沉、睡眠出現(xiàn)問題、內(nèi)在發(fā)出各種亞健康信號、精氣神不足以支撐每天的事務(wù)、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情糾纏不清、無法理清頭緒、問題層出不窮，過往的問題傷痛無法面對，無效的行為、習(xí)慣、模式重復(fù)破壞著你的人生卻無力改變……你知道很多卻無法做到……

我們這等凡人就更不必說了。那大師級的，經(jīng)常講大課的，就不緊張了？得看聽眾的數(shù)量，層面，素質(zhì)，大師對場地、聽眾、內(nèi)容的把控程度。

處世知識一般都是日常生活中的應(yīng)酬知識，諸如訪友、求職、待客、赴宴、送禮、贈物、寒暄、探病、致歉、打招呼等等。所有這些，都各有自己的一套成文或不成文的習(xí)慣說法。這些知識不需要特地去學(xué)習(xí)、鉆研，而是在平時的生活中耳濡目染得來的。

很難想象，一個連商業(yè)計劃書都不能好好講的員工能得到晉升？一個連工作匯報會都結(jié)結(jié)巴巴的員工能得到重用？一個不能在公司會議表達自己真知灼見的員工能在眾同僚中脫穎而出？即便僥幸成為領(lǐng)導(dǎo)，不能當(dāng)眾自由表達觀點和布置工作，對于部門或項目的整體的推進和效果可以想象。

因為內(nèi)向，所以不說很多當(dāng)眾演講的高手都有極強的感召力和表演性，這使得很多人以為，演講是性格外向者的專利，想把一個從小就天性木訥的人培養(yǎng)成舌燦蓮花的演講高手，這不科學(xué)。

他寫過許多富有啟迪的書。

把“您（你）好”作為向?qū)Ψ絾柡蛑乱獾某Ｓ谜Z，并且要根據(jù)對象、時間、場合的不同而使用不同的問候語。對德高望重的長者，要表示尊敬，應(yīng)說“您老人家好”；對年齡跟自己相仿者，稱“你好”，顯得親切。還可以根據(jù)對方的職業(yè)來稱呼，如“李醫(yī)生，您好”、“王老師，您好”。節(jié)日期間，說“中秋快樂”、“新年好”，給人以祝賀節(jié)日之感。

為你打造最適合你的完美形象，散發(fā)獨屬于你的個性魅力，讓你舉手投足間體現(xiàn)著禮儀文化的點點滴滴，我們相信：每一個人，都可以鶴立雞群！

承認(rèn)疏失但不引起上司不滿說話技巧：是我一時失察，不過好在放錯在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要，因為推卸責(zé)任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承?卻淡化你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點。?

場上自我控制力的掌握很重要，你在演講時針對不同情況做出的每一個言行上的調(diào)整，都是要經(jīng)過你靈活的自我控制力的，你的自我控制力不強，會出現(xiàn)一些很尷尬的場面的；你的自我控制力的比你的觀眾更強，大家都在聽你的！

由于在一個小時中只講兩點，就可以講深講透，而且還能夠進行比較充分的練習(xí)。通過一個小時的授課，老師們反映收獲很大。講課結(jié)束后很多老師上來和我合影。園長又再次邀請我，下次為所在區(qū)多家幼兒園的老師做一場500人左右的講座，讓更多老師受益。

害怕開口，接著的確因為緊張開口說的不好，臺下反應(yīng)不是我期待的，然后說的更差了，下臺后除了自責(zé)便是更加認(rèn)定我公開場合說話的本事真是太差勁了。每次我都在重復(fù)這樣周而復(fù)始的循環(huán)。

你的身體越來越昏沉、睡眠出現(xiàn)問題、內(nèi)在發(fā)出各種亞健康信號、精氣神不足以支撐每天的事務(wù)、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情糾纏不清、無法理清頭緒、問題層出不窮，過往的問題傷痛無法面對，無效的行為、習(xí)慣、模式重復(fù)破壞著你的人生卻無力改變……你知道很多卻無法做到……

滔滔不絕、一瀉千里的演講雖然流暢優(yōu)美，但是如果缺少誠意，那就失去了吸引力，如同一束沒有生命力的絹花，很美麗但不鮮活動人，缺少魅力。

除了要注重姿勢、體態(tài)外，還要注重穿著打扮。在初次交往中，講究衣著打扮的人能給人留下比較深刻的印象。從一個人的穿著打扮，可以看出一個人的審美水平、文化修養(yǎng)以及綜合素質(zhì)。大方得體的儀表可以展示自己的個性魅力。

技巧：思考和換位思考

不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”<BR>你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報一項工作的進展時，說：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使領(lǐng)導(dǎo)（包括你自己）覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會給人種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以這時，你最好這樣說：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項工作了。”

講的好不好，講的是否專業(yè)，當(dāng)你在臺上一站，就知道是否經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練。經(jīng)過這節(jié)課程的學(xué)習(xí)和演練，只要你一走上舞臺，不用講話，就要看起來就像個專業(yè)演講高手。

那一聽就巧舌如簧、言諧流暢的，反而會因為用力大猛，容易給人形成不靠諧的印象。

另外，有些行業(yè)可能會創(chuàng)造一些只有本行業(yè)人員才懂的縮略語，這些語言通常是僅由首字母組成的。