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課程背景
說服力銷售的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
說服力銷售是有章法的,你的說服力銷售需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;說服力銷售是有套路的,你的說服力銷售需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;說服力銷售更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
孫權(quán)沒有放棄,一次,他又來到張昭家門口,高聲喊張昭的名字,但張昭仍臥床不起。孫權(quán)就派人燒他的門,想逼張昭出來,但張昭卻讓人把窗戶也關(guān)上了。孫權(quán)一看,連忙讓人把火撲滅,自己一直在張昭的門前站著等他。
真誠的贊美可以贏得聽眾的好感,讓他們更加喜歡聽你講話。
英國政治活動(dòng)家、小說家愛德華·立頓是一個(gè)成功者。他一生中走訪了很多地方,所見甚廣,也積極參與政界活動(dòng)和各種社會(huì)事務(wù);另外,他還出版了60本著作,而這些課題都是需要深入研究的。
模仿專人。在生活中找一位口語表達(dá)能力強(qiáng)的人,請他講幾段最精彩的話,錄下來,供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來,然后進(jìn)行模仿。

把保持良好的說話態(tài)度作為習(xí)慣
兩年前,讓我在公開場合說話的恐懼比上手術(shù)臺(tái)的恐懼都要嚴(yán)重。
胃痛如刀絞,嚴(yán)重的一次我?guī)缀蹩熘辈黄鹧豢诟桑踔聊炒螐堥_的嘴唇因?yàn)楦稍餆o法閉合;開口前心跳加劇,要跳出身體的感受;舌頭打結(jié),平舌音和翹舌音不分,甚至有時(shí)候說不出一句完整的話,只能“額,恩”無法連貫......
在此期間,臺(tái)下聽眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結(jié),只能加重我的恐懼。
在那些成功地獲得了說話技巧的人當(dāng)中,只有極少數(shù)人是真正的天才,大部分人都是跟你我一樣的普通人。
如果沒有較多上臺(tái)演講的經(jīng)歷,那么,你在上臺(tái)前準(zhǔn)備的文稿必須細(xì)到每一句話,每一個(gè)詞的斟酌,每一個(gè)環(huán)節(jié)你要設(shè)置什么樣的互動(dòng),演講過程中要怎么找人,找?guī)讉€(gè)人來和你互動(dòng),你拋出問題后觀眾會(huì)有什么樣的回答,針對這些回答你由該如何回應(yīng),如果沒人回答出現(xiàn)冷場你又要說哪些話來應(yīng)對.......這一切一切細(xì)節(jié)你通通都要事先預(yù)想好。
避免冷場是談話雙方共同追求的,萬一出現(xiàn)冷場時(shí),要盡量地采取有效措施,積極應(yīng)對,可以用下面的做法打破冷場。
◎◎個(gè)人經(jīng)歷 上學(xué)的時(shí)候,你要在同學(xué)面前做報(bào)告,本來準(zhǔn)備充分的你卻在講臺(tái)上呆若木雞,腦子里一片空白。
②思維可視化
每個(gè)人都擁有不同的思維模式,或者擁有慣性思維。思維導(dǎo)圖可突破思維慣性,將相同的事情用不同思維思考,一張圖展示問題思考的整體思路。
比如一次在醫(yī)院的分享,肯定很緊張啊,比我上大小手術(shù)臺(tái)要害怕多了。
鄭板橋有詩云:“削繁去冗留清瘦。”當(dāng)今的語言大師認(rèn)為言不在多,達(dá)意則靈。可見,簡潔是說話的最高境界。
面對攪場,巧妙應(yīng)對
既然如此,那么根據(jù)事實(shí)所做的真誠的自我激勵(lì),效果自然也就更好了。
內(nèi)在修養(yǎng)的提煉;應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達(dá)禮提高內(nèi)在素養(yǎng);心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課,換位思考要學(xué),真誠主動(dòng)更要學(xué);禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),你生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴決定你的氣質(zhì)。
生動(dòng)活潑,不斷給聽眾帶來新穎和刺激 沒有誰會(huì)對一成不變、呆板、枯燥的發(fā)言保持濃厚的興趣,在當(dāng)眾講話過程中,要注意遣詞靈活、生動(dòng)形象,不斷給聽眾以新穎刺激,這樣才能步步為營,達(dá)到傳輸信息的目的。
另外,一定要抓住機(jī)會(huì)多參加集體活動(dòng),多在同事、朋友面前表達(dá)自己對某件事的看法、想法。其實(shí),這種訓(xùn)練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個(gè)看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時(shí)主動(dòng)和小販們就菜價(jià)的漲落寒暄幾句……或許一開始會(huì)害怕被拒絕,表情會(huì)不自然,但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累,你就會(huì)對“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
面對批評要表現(xiàn)冷靜說話技巧:謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。自己苦心的成果卻遭人修正或批評時(shí),的確是件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。

