這樣的贊美，不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒，也贏得了他的尊重。如果你是這位職員，聽到了這樣的話，恐怕你也很敬重洛克菲勒吧？

而在雙向交流中，任何一方都不要滔滔不絕地包場，而是要積極互動，給對方充分的發言時間和機會。

即使你的聽眾持不同觀點，你也應將它們納入你的話題，不要擔心因此會激怒聽眾；在任何一部成功的戲劇中，矛盾都是中心，談話中也亦如此。

世界上一流的演說家，像Tony Robbins, Gary Vaynerchuk, Simon Sinek，他們演講的時候從來都不用幻燈片。

談話就像是打羽毛球，如果不懂得如何接住對方打過來的球，就沒辦法讓游戲繼續進行，如果接球不順利，就會讓雙方很掃興。同樣，談話時，不懂得如何承接對方的話題，就會讓談話難以繼續進行下去，出現“卡殼”的情況。擁有高明的承接技巧，可以使聊天的氣氛達到高潮，使談資源源不斷，使雙方興致高漲。

生活中，絕大多數的人，并非對談話之事一竅不通。

這番話實在是滑稽可笑，很不得體，看似彬彬有禮，其實卻是亂放炮。

表演訓練,驚險再現:通過場景模擬訓練會讓你的肢體語言更加豐富多彩，通過加強視覺的輔助，讓你的語言散發耀眼光彩；綜合表達手段的添加，讓你如虎添翼，從而增強個人表現力！

關于多講，再舉個例子。公司有個IT，胖胖的，自從公司開始開早會以來，他就成了“人氣王”。因為大家都輪流主持和主講早會，一直埋頭于設備維護他也有上臺的機會了。讓他主持個早會，詞不達意，吭吭哧哧，頻繁的咳嗽（掩飾緊張常有的生理反應）；讓他講個小專題，不管講他擅長的IT知識，還是講個新聞熱點；不管是講五分鐘還是講十分鐘；不管是夏天還是冬天，他的汗水總是潸潸而下，從臉上滾到地下。每當他上臺，大家就既同情他又嗓子難受，散了早會，也一個一個猛咳嗽。
這就么難受了一年。現在這小伙子上臺，不出汗了，不咳嗽了，內容講得不一定多好吧，起碼能自由跟同事們表達他的想法了。關鍵大家都不難受了，變化很大。看，多講管用。

善于發掘“共鳴”話題

一次，有人請教愛因斯坦相對論是什么。愛因斯坦沒有直接給他講解相對論的概念，而是巧妙地用了一個比喻：“你同你最親愛的人坐在炙熱的火爐邊，一個鐘頭過去了，你覺得好像只過了五分鐘；反過來，你一個人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊，只過了五分鐘，但你卻像坐了一個小時。這就是相對論。”

靈活巧妙的變化語調，能為你的語言錦上添花。在表示疑問的時候，可以稍微提高句尾的聲音；要重點強調的時候，聲音的起伏可以更大些；表現強烈的感情時，可以把調子降低或逐漸提高。

人總是在一定時間、一定地點、一定條件下生活講話，在不同場合，面對著不同的人、不同的事，從不同的目的出發，就應該說不同的話，用不同的方式說話，這樣才能收到理想的講話效果。

林肯的葛底斯堡講話，是美國歷史上被譽為最優美的一篇不朽的演說詞！只有10句話，271個字，僅用2分鐘，卻成為林肯一生不朽的紀念！而那位議員艾弗瑞特滔滔不絕地講了2個小時，但他講了些什么，人們早已忘記了。

分析故事中的人物。故事的情節性是十分強的，而且故事的主題大都是通過人物的語言，行動表現出來的，所以我們口才培訓要求在講故事以前就要先研究人物的性格特征，以及人物之間的關系。