更新時(shí)間:2022-08-02 17:09:31 瀏覽次數(shù):555 返回列表
講短語(yǔ)是一種水平,是一種能力,也是一種技巧,比講長(zhǎng)話要難,更需要在實(shí)踐中鍛煉和提高。
第一個(gè)原則是要掌握有特色的各種句調(diào)。
態(tài)度是口才的第一生命,是使得談話順利進(jìn)行的前提。良好的說(shuō)話態(tài)度是一個(gè)人魅力和氣質(zhì)的表現(xiàn),能夠?yàn)樗A得聽者的好感和佩服。人際交往中,與人談話時(shí)態(tài)度如何,一定程度上決定你是否受歡迎。和顏悅色、謙遜友善的人總能打動(dòng)人心,處處受歡迎;傲慢無(wú)禮、冷漠虛偽的人常常被人厭惡。沒有良好的說(shuō)話態(tài)度,談話就不能順利地進(jìn)行。所以說(shuō),態(tài)度決定了一切。
有關(guān)專家找她們交談時(shí),也都是姐姐先回答,而妹妹只是表示贊同,不愛說(shuō)話,或僅僅是稍作補(bǔ)充。
很多名人的成功正是得益于這種方法,耶魯大學(xué)的喬治·戴維森教授就是依靠這種強(qiáng)大的信念取得成功的。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
記住對(duì)方說(shuō)過的話,然后在談話中提出來(lái)作為話題,是對(duì)對(duì)方表示關(guān)心的一種方式,也是重要的說(shuō)話策略。尤其是對(duì)方提及的興趣愛好、夢(mèng)想等,對(duì)對(duì)方而言是最高興談?wù)摰脑掝},一旦你能對(duì)此做個(gè)有心人,對(duì)方一定會(huì)覺得非常愉快。
吸氣:深呼吸,小腹收縮,胸部打開,盡可能深地吸氣。
1.委婉含蓄式
一個(gè)人講話的聲音,既是其最感性直覺的,也是最具代表性的符號(hào)。俗話說(shuō)“音容笑貌”,聲音的重要自始而知。所以,在口才基本功的訓(xùn)練中,美化聲音必不可少。
否則便達(dá)不到目的,有時(shí)甚至還會(huì)鬧出笑話。

提升自信心、克服緊張怯場(chǎng)現(xiàn)象,幫助學(xué)員從不愿意說(shuō)、不敢講變?yōu)槲蚁胫v、我要講,對(duì)自己的工作能力更有信心;幫助學(xué)員能清晰、有條理地表達(dá)清楚自己想表達(dá)的內(nèi)容;幫助學(xué)員提升工作的積極主動(dòng)性,將工作變成快樂的一部分;學(xué)會(huì)面對(duì)工作中的壓力,并且勇于挑戰(zhàn)工作中的困難;幫助學(xué)員提升觀察能力和做事的能力。
當(dāng)眾講話也是同樣道理。
人們?cè)诮徽剷r(shí)總會(huì)有意見相左的時(shí)候,這時(shí),如果你采用質(zhì)問的語(yǔ)氣,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致談話氣氛變得緊張。
這里有一個(gè)常見的誤區(qū),那就是很多人覺得,既然我內(nèi)向、我不太會(huì)說(shuō)話,那我得把自己藏起來(lái),講的東西越大越好,越體現(xiàn)不出個(gè)人特點(diǎn)越好。
內(nèi)向的人平時(shí)不善交際,有大把的時(shí)間做自己專注的事情,特湖符合我們心中對(duì)于專業(yè)人士和工匠精神的定位。
背得很熟,講得最順暢的演講也不是最好的演講。
面對(duì)世界的黑暗和寂靜,海倫·凱勒沒有向命運(yùn)屈服。
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