
課程背景
銷售口才的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;銷售口才更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
真誠的贊美可以贏得聽眾的好感,讓他們更加喜歡聽你講話。
在臺上讀錯詞怎么辦:平靜的重讀一遍。<BR>比如,介紹嘉賓名字,讀錯了,就要很平靜的重新說一遍。例如:我在一次全國大學生合唱節開幕式做主持。因為緊張,把“原中央政治局常委李嵐清”少讀了一個“原”字,這時候就不能說對不起,而是很平靜的加上“原”字重讀一遍。這樣就不會讓觀眾過于注意這個錯讀。
這種時候,你一定要調整好自己的心態,你要明確告訴自己,所有的人都會有恐懼感,即使是職業演說家,也從來不會完全克服登臺的恐懼,自己要像他們那樣很快地克服這種怯場,并進入鎮定的狀態,這樣,才不會讓同樣的經歷在自己身上再一次發生。
反復練講。對材料做了以上的分析,加工以后,我們就可以開始練講。通過反復練講達到對內容的熟悉。最后能使自己的感情與故事中人物的感情相隔合,做到惟妙惟肖地表現人物性格,語言生動形象。
其實,人們在評價一個人的時候,以成敗論英雄是最常見的標準,他們不會在乎你在路上摔了多少跤,而是看你最后是不是登上了山頂。
出現了尷尬的情況之后,要坦然處之,輕松對待。并且,對待別人的尷尬境地,也要報以理解和友好的態度,不要嘲笑,或者刻意地諷刺、指責。
敬慕式的談話方法給人一種貼心的感覺。對陌生人的才華、能力表示敬重、仰慕,這是熱情有禮的表現。不過要注意掌握分寸,敬慕要恰到好處,不能胡亂吹捧,否則會讓對方產生厭惡感。
這樣的贊美怎能不打動人呢?員工聽后,肯定會感到很受鼓舞。

若要當眾講話符合自我角色身份,需做到如下三點。第一,你的稱謂、口氣要適合。第二,你要注意你自己的多重身份,針對不同的環境,選擇相應的表達方式,使語言表達與自身思想情感的表達相符合。第三,你要選擇與處境、心境相協調的說話方式。
在人生奮斗之路上,當眾講話是一項不可或缺的能力,用好它可以出人頭地、左右逢源。當眾說話的水平關系到個人價值的實現、事業的成功。“當眾講話”甚至被列為一個人走向社會的必修之課。
但是,在他年輕時,膽子卻很小,羞于見人。
沙皇頓時啞口無言。這番對話顯示了謝甫琴科的智慧,使沙皇不得不佩服。
在一些需要講稿的正式發言場合,人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準確。誠然,講稿應當用詞準確、邏輯清晰、結構完整,但小編認為,在為講稿字斟句酌前,應先期以思考和換位思考相結合的方式去設計講稿的總體架構,使講稿層次分明,角度合理。
3.投其所好式
若說話者照此一個星期一個星期地做下去,一邊看筆記本,一邊研究自己的情況;一邊看筆記本中講的20個問題能否解決,一邊又把自己的經驗所得記在筆記本上,最后就功到自然成了。

