在您身邊是否有這樣的人——在單位組織的會議上，領導說：“小張，能不能就這個議題談談你的看法？”只見小張面紅耳赤、結結巴巴，支吾半天也沒說清自己的想法。

登臺魅力、瀟灑自如：這是基本功的第二課，也許你曾經踏上過舞臺，演講過。但是上臺是否專業？鼓掌是否能帶動現場氣氛？握麥方式是否標準？

卡內基想了想之后回答說：“我知道你能叫出一萬個人的名字。”

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發現，他的需求！
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當遇到眾所周知的事情、無法控制的感情、精彩的故事進入高潮時等情況，就需要加快說話的節奏。

許多害怕說話的人都會記得一兩件公開發言而出丑的例子，當別人對你的語言能力或者是行為舉止表現否定態度的時候，你就會產生這種緊張感。

要想有好口才，多加強生活積累顯然也很重要。用心去觀察生活中的人和事，感受生活的脈搏，去體味生活的酸甜苦辣，用眼睛欣賞生活的五顏六色，用耳朵聆聽生活的聲音。

說話的目的，一般就是以下幾種類型：

學習演講口才最“吊詭”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然開不了口，無法去表達！?? ——因為，“知識”不等于能力！能力，一定是訓練出來的！

哈佛大學的著名教授威廉·詹姆斯說過：“我們只是半醒著。

當然，聯想出來的話題不要脫口而出，而是要先在頭腦中判斷、思索一下，不要信口開河。

說話之前，尤其重要的是要將注意力從自己身上移開。

當眾講話具有非常重要的價值，一篇精彩的演講會在社會上引起非常大的轟動。

只有這樣，人們才能夠最大限度地發揮自己的潛在能力，在各種場合下發表恰當的講話，博得贊譽，贏得別人的喜歡，獲得成功。

面對世界的黑暗和寂靜，海倫·凱勒沒有向命運屈服。