許多害怕說話的人都會(huì)記得一兩件公開發(fā)言而出丑的例子，當(dāng)別人對你的語言能力或者是行為舉止表現(xiàn)否定態(tài)度的時(shí)候，你就會(huì)產(chǎn)生這種緊張感。

人在社會(huì)中不是孤立存在的，社會(huì)中也沒有絕對孤立存在的人。人們在生活、學(xué)習(xí)、工作、交際中都需要與他人交流，交流最重要的工具之一就是語言，成功的交流離不開好的語言表現(xiàn)形式，好的語言表現(xiàn)形式離不開好的口才。

舉例來說，發(fā)言前你可能會(huì)想自己犯語法錯(cuò)誤，或講到中途某處突然停頓，這些都是失敗的想象，它可能在你開始演講之前就摧毀了你的信心。所以，不要在上臺(tái)之前，想象可能會(huì)出現(xiàn)的不利局面。

有一天，俄國沙皇下令召見烏克蘭詩人謝甫琴科。文武百官見到沙皇后，都深深鞠躬致敬，只有謝甫琴科昂首站在一邊，從頭到腳打量沙皇。面對這個(gè)陌生人的傲慢舉動(dòng)，沙皇不由大怒，厲聲問道：“你是什么人？”

透過有形的產(chǎn)品或無形的理念，以完成自己所欲達(dá)到的目的，口才深深影響著每一個(gè)人一生的成敗，也就是說，只有擅長口才者，才能成大功、立大業(yè)。

吉姆是羅斯福競選總統(tǒng)時(shí)的總干事，他1899年出生在紐約，由于家境貧寒，吉姆十歲就輟學(xué)去磚場打零工。

如果在這種陌生人聚會(huì)的場所多鍛煉幾次，下次再碰到陌生人，也就不至于生疏和膽怯了。

這番話實(shí)在是滑稽可笑，很不得體，看似彬彬有禮，其實(shí)卻是亂放炮。

古希臘一直流傳著這么一句民諺：“聰明的人，借助經(jīng)驗(yàn)說話；而更聰明的人，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)不說話。”西方還有一句著名的話：“雄辯是銀，傾聽是金。”這些名言警句都給了我們這樣的啟示：要做一個(gè)說話的高手，首先要學(xué)會(huì)傾聽。

在平常生活中有好口才的人也不一定會(huì)有成功的演講，因?yàn)檠葜v是一個(gè)人面對一大群人說話，演講者就必須要有一定的膽量，這也是要練出來的，只要習(xí)慣了，就不會(huì)出現(xiàn)問題了。

“今天是國慶節(jié)，在這個(gè)特殊的日子里，能夠有幸采訪您這位開國元?jiǎng)祝拇_很榮幸。”

開場30秒巧妙吸引聽眾（1）

解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦；所以你要突出賣點(diǎn)（USP）再提出高質(zhì)量的問題；并引導(dǎo)挖掘其興趣，消除顧慮，解決問題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望！

當(dāng)眾講話時(shí)，最棘手的情況就是冷場。出現(xiàn)這種情況時(shí)，很多人往往不知所措，匆匆結(jié)束發(fā)言。

我們都知道，一個(gè)人如果不下水，便永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)游泳。

反問可以加重語氣、強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)。反問的答案就在問句的反面。

有一次下班途中，一位青年遇到一群剛看完電視球賽的學(xué)生，就問：“這場比賽誰贏了？”

順序說明 A、主持開場，學(xué)習(xí)為活動(dòng)或會(huì)議主持開場，學(xué)習(xí)如何引發(fā)聽眾的興趣和介紹主講人的方法 B、條理公式，掌握說明的原則，學(xué)會(huì)整體上為發(fā)言設(shè)計(jì)思路，學(xué)習(xí)通俗易懂的表達(dá)，讓說明也變得生動(dòng)形象。這一項(xiàng)廣泛運(yùn)用于學(xué)習(xí)生活及工作之中，非常有效。

這一特點(diǎn)，人們在日常言語、社交談話、會(huì)談報(bào)告、節(jié)目主持，以及一些論辯、促銷、導(dǎo)游等多種口才表現(xiàn)形式中可見一斑。

在談話的過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“跑偏”的現(xiàn)象。假設(shè)談話的主題是“提高員工素質(zhì)”，在談話過程中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已經(jīng)“偏離跑道”，跑題了。最后可能話題已經(jīng)扯到環(huán)保、經(jīng)濟(jì)危機(jī)，或者是其他不相干的話題上了。