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4．向給你幫助的人送一份禮物，表達出你的謝意。朋友請你去看某位明顯的演唱會，事后，你可以送他一本這位明星的寫真集作為回報。
經常朗讀可以鍛煉人口齒伶俐、語音準確、吐字清晰。空余時間，找一篇優美的散文，或者演講稿，在安靜的地方進行朗讀。力求讀的過程中不要有停頓，發音要準確，吐字要清晰，要盡量把每個字音都完整地發出來，沒有含混不清的地方。語速過快的人盡量刻意放慢速度，語速過慢的人注意提高速度。
尋找到了雙方的共同點，就能快速拉近彼此的距離，甚至可能產生“相見恨晚”的感覺。
能開口問，起碼排除了對方沉默、生悶氣的可能，如能坦然地提出異議，解決問題就有希望了。
良言可以溫暖人心，激勵人們，鼓舞人們。而惡語只能給人的心靈造成無法彌補的創傷。
性格具有穩定性，也就是說，一個人的性格在一定的教育和環境的影響下形成后，是難以改變的，所以才會有“江山易改本性難移”的說法。
6．長期不交往，或者是多年不見而比較疏遠。
比如說，只要我不在別人面前暴露自己的缺點，別人就不會知道，而一旦在眾人面前說話，自己的根底有多深別人就會看得一清二楚，自己的拙劣就會暴露無遺。
有一個公司老總要宴請一個重要客戶，讓新來的部門主管作陪。
經常朗讀可以鍛煉人口齒伶俐、語音準確、吐字清晰。空余時間，找一篇優美的散文，或者演講稿，在安靜的地方進行朗讀。力求讀的過程中不要有停頓，發音要準確，吐字要清晰，要盡量把每個字音都完整地發出來，沒有含混不清的地方。語速過快的人盡量刻意放慢速度，語速過慢的人注意提高速度。
魯迅先生在教育孩子方面認為，要教育好孩子，首先要尊重和理解孩子，如果不先行理解，一味蠻做，將會大大阻礙孩子發展。
傾聽是理解，是尊重，是接納，是期待，是分擔，也是共享快樂。傾聽可以加強彼此的交流和溝通，獲得對方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴，就是叫我們少說多聽，因為聆聽是世界上最動聽的語言。
學會避免不必要的爭論可以從以下幾個方面努力：
1．發言簡短
自我錄音攝像:如果條件允許，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復觀摩，反復研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，你的口才自然進步神速。看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。
