羅曼·羅蘭曾說：“面部表情是多少世紀培養(yǎng)成的語言，比嘴里講的，更復雜到千百倍的程度。”在面對面的口語交際中，面部表情尤為重要，它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息，溝通人們的感情，可以有效地提高口語表達效果。已故美國記者根寶在《回憶羅斯福》一書中寫到：“在短短20分鐘之內(nèi)，他的面部表情有：稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關切、擔心、同情、堅定、嬉笑、莊嚴，都有超絕的魅力，但他可不曾說過一個字。”由此可見，面部表情完全可以充當你的“發(fā)言人”，即使你沒說話，也能通過面部傳遞信息。

古希臘一直流傳著這么一句民諺：“聰明的人，借助經(jīng)驗說話；而更聰明的人，根據(jù)經(jīng)驗不說話。”西方還有一句著名的話：“雄辯是銀，傾聽是金。”這些名言警句都給了我們這樣的啟示：要做一個說話的高手，首先要學會傾聽。

此外，道歉一定要及時。即使不能夠馬上道歉，日后也要找準時機，及時表示自己的歉意。及時道歉，可以在很大程度上彌補自己言行不當而帶來的不良后果。

在平常生活中有好口才的人也不一定會有成功的演講，因為演講是一個人面對一大群人說話，演講者就必須要有一定的膽量，這也是要練出來的，只要習慣了，就不會出現(xiàn)問題了。

我之前認定，我這輩子也不會上臺發(fā)言了，太痛苦了，真是拿生命在說話。可果真如此嗎？當碰到內(nèi)心深處特別想分享的事情時，我又巴不得趕緊公開。

4．學會積極適應別人

年輕時候的喬治有一個夢想，他希望能夠改變世界、服務全人類。

如果你在講話的時候以為自己權(quán)力在握，德高望重，因此想說什么就說什么，那么，你就對講話產(chǎn)生了一種誤解。

明萬歷五年，內(nèi)閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第，派其弟張居直約見極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖，要他把第一名給讓出來。張居直說：“像才子仙鄉(xiāng)乃產(chǎn)筆名地，故王勃在《滕王閣序》里寫有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來京，可否讓老夫一飽眼福？”湯顯祖笑道：“據(jù)我所知，王勃所指，乃謝靈運之詩文，因他曾為臨川內(nèi)史。”出了這么大的笑話，張居直一下子鬧了個大紅臉。

2．關注生活，加強生活積累

俗話說：“酒逢知己千杯少，話不投機半句多。”有的人相處一輩子卻形同路人，無話可說；而有的陌生人卻一見如故，相見恨晚。兩個萍水相逢的人要想在短暫的時間內(nèi)，達到心靈上的共鳴，說好第一句話至關重要。一個好的開場白會讓談話順暢地進行下去。

4．反問

丟面子本來就是一件正常的事，是走向成功必須付出的代價，是掙面子的開始。所以，當眾講話前，就要做好心理準備，要發(fā)自內(nèi)心地接受自己也會有沒面子的時候。

場合不同，說話風格也要有所改變。

說服力銷售

讓自己從觀眾的角度出發(fā)，聽聽剛才那場演講demo是否讓你自己覺得出色，有意思，而自己意識到的問題也是最容易去馬上改善的。

你沒有必要因此而責備對方，這種事情太常見了，幾乎每個人都會有這樣的毛病。