更新時間:2024-06-26 23:12:01 瀏覽次數:309 返回列表
林肯說:“再有實力的人,如果沒有精心準備,也無法說出有系統、高水平的話來。”所以,你需要在說話之前廣泛地搜集素材,并對你的主題進行深入細致的思考。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
事后他才知道,居委會主任向保管員說:“新來的青年人對你的服務特別滿意,還要感謝你。”秘密就是這樣。
林肯說:“再有實力的人,如果沒有精心準備,也無法說出有系統、高水平的話來。”所以,你需要在說話之前廣泛地搜集素材,并對你的主題進行深入細致的思考。
有人曾對丘吉爾的口才進行各種分析,他的兒子卻一語破的:“我的父親把自己一生中最寶貴的年華都用在寫演講稿和背誦演講稿上了。” 世界上沒有天生的演說家!毫無疑問,丘吉爾被譽為“世紀的演說家”是當之無愧的,但人們可能忘了,他原先講話結巴,口齒不清,根本就不是當演說家的材料。
酒至半酣,一個客戶將手搭在老總的肩上,略帶醉意地說:“五花馬,千金裘,呼兒將出換美酒!酒真是個好東西,也難怪詩仙杜甫連好馬也不要了。”聽了客戶的話,有的說客戶說得有道理,也有的說客戶這是高雅之人……突然,新來的業務主管大聲說:“老兄,不對吧,什么時候詩仙變杜甫了。”眾人停頓了一秒,客戶的臉變成了絳紫色,老總見勢頭不對,趕緊將酒杯端起來說:“管他什么詩仙不詩仙的,我們干了這杯,大家都是酒仙。”于是大家都頻頻舉杯,將事情一帶而過,新來的部門主管還在那里跟身邊的人說誰是詩仙,誰是詩圣的,老總的臉色越來越難看。
情緒調整:重要場合發言前一定不要讓自己因為工作生活的事情心情郁悶,心情非常影響狀態。如果不可避免的發生了,臨上場前要跑一跑或喊一喊,讓自己處于情緒飽滿狀態。
這樣一來,姐姐從小就形成了獨立、自主、善交際、較果斷的性格,而妹妹卻養成了遵從姐姐的習慣。
其實,那位老者只是說了這樣一番話:“人家是客人,我們作為主人怎么可以如此無理!你們趕緊給我老老實實地坐好,別再造次!”聽了翻譯人員的話,考察團更迷惑了,這三句話中有什么不尋常的嗎? 確實沒有什么不尋常,只是老人教訓年輕人的語氣十分嚴厲且底氣十足。
開心金庫:平日積累幾個你覺得非常好笑的笑話,上臺前不要再想講稿內容,想想讓你忍俊不禁的笑話,立刻就平靜下來。
劣勢就變成了優勢,之后再有什么瑕疵,大家也比較能包容,我們也就不用那么緊張了。
1.委婉含蓄式
談話時,多一些尊重、友善、贊美、關愛,那么談話氣氛就會變得溫馨,談話過程就會變得更加順暢。惡語相向只能造成兩敗俱傷,良言才能搭建溝通的橋梁。

笑話不失為一種非常不錯的開場方式。繪聲繪色、惟妙惟肖的笑話可以為你的講話錦上添花。不過,在使用笑話時必須慎重,因為你一旦選用這種方式,就會激發聽眾對更多笑話的期待。除非,你有超強的語言駕馭能力,可以將笑話貫穿于講話的始終。
5.攀親認友式
美國總統林肯是世界著名的演說家,他的優秀口才也是得益于閱讀,他能把布朗特、拜倫恩的詩集整本背誦下來。他在白宮時還經常翻看莎士比亞的名著。他征服千百萬聽眾的重要武器,就是演說中的旁征博引顯示出來的卓越學識。他以尼亞加拉大瀑布為題材進行的一次演說,精彩絕倫,令人拍手稱贊:“……遠在很古以前,當哥倫布最初發現這一塊大陸,當耶穌基督被釘在十字架上,當摩西率領了以色列人渡過紅海,啊,甚至亞當從救世主的手里出來,一直到現在,瀑布都一直在這里怒吼。古代人和我們現代人一樣,他們曾見過尼亞加拉瀑布,比人類第一個始祖還老的尼亞加拉瀑布和現在同樣新鮮有力。前世紀龐大的巨象和爬蟲也曾見過尼亞加拉瀑布……”
成都錦江區當眾講話訓練
人氣:616
2024年冬季成都錦江區當眾講話速成班
人氣:645
成都錦江區排名前十的權威當眾講話機構推薦
人氣:149
成都錦江區學當眾講話哪個培訓班好
人氣:1012
成都錦江區十大當眾講話培訓機構排名
人氣:735
2022年成都錦江區學當眾講話什么學校好
人氣:880
成都錦江區當眾講話哪里學
人氣:982