美國人的三大法寶
美國人認為，賴以在世界上生存和競爭的三大法寶是：
二戰時期：口才、金錢、原子彈
六十年代后：口才、金錢、電腦
競選演說、談判、商業活動、社會活動、家庭生活等等，等等。

1．就地取材

加拿大在同中國建交前，國內有一股敵視中國的惡勢力。有一次，外交官切斯特朗寧參加議員競選。會場上，有人站出來反對他說：“你出生在中國，是喝中國奶媽的奶汁長大的，身上有中國人的血統！”面對這樣的責難，切斯特朗寧立即巧妙地駁斥道：“我喝過中國奶媽的奶，這是事實。但喝過中國奶媽的奶就具有中國人的血統了嗎？諸位先生，你們不也喝過加拿大的牛奶嗎？你們身上是不是也有加拿大牛的血統了呢？”這番話讓反對者自取其辱，頓時啞口無言。

之所以出現令人尷尬的冷場，主要就是因為說話者的發言沒有吸引力。聽者僅僅是出于紀律的約束或處世的禮貌而扮演一個“接受”的角色，他們把自己置身事外，對你的講話沒有參與的興趣。

提升自信心、克服緊張怯場現象，幫助學員從不愿意說、不敢講變為我想講、我要講，對自己的工作能力更有信心；幫助學員能清晰、有條理地表達清楚自己想表達的內容；幫助學員提升工作的積極主動性，將工作變成快樂的一部分；學會面對工作中的壓力，并且勇于挑戰工作中的困難；幫助學員提升觀察能力和做事的能力。

觀點表達：口才的另一個作用是觀點表達。世界上沒有兩片相同的樹葉，更沒有兩個相同的人。對于同一件事同一個問題，不同的人有著不同的看法。我們總不能人云亦云吧，總會有自己的一些想法。

第二步是練聲。首先要放松聲帶，發一些輕慢的聲音，就如同“啊……”、“一……”不要一開始就大聲叫喊，或者發出刺激的聲音。讓聲帶做好準備工作。

內在修養的提煉；應用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達禮提高內在素養；心態也是儀表內在修養的必修課，換位思考要學，真誠主動更要學；禮儀的塑造體現在生活工作中的每一個細節，你生活的點點滴滴決定你的氣質。

承認疏失但不引起上司不滿說話技巧：是我一時失察，不過好在放錯在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認自己的疏失非常重要，因為推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承?卻淡化你的過失，轉移眾人的焦點。?

在一個辦公環境中，行禮是必然，你的一言一行都是改變你命運通關官碟！如何建立和諧辦公環境，在輕松愉快的環境中完成自己職業生涯的快速攀升，“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你，讓你在職場中游刃有余，一帆風順。

富有節奏感的語言就像充滿張力的琴弦，像緩緩潺流的小溪，傾聽這樣的談話，簡直是一種藝術的享受。高超的口才家對語言的節奏掌握是隨心所欲的，他們將語言的節奏當作鋼琴的琴鍵而隨意指揮，彈奏出一曲曲動人心弦的音樂。

為了使馬達運轉得慢一點，以使你的冰箱不那么吃力，我們必須想辦法把這些霜除去。

任何性格都可以找到適合自己的說話方式，而且只要你善于發揮自己的優勢大膽去說，就會越說越有自信，最終甚至有可能讓性格也隨之改變。

而且很多經典游戲里的細節，內行會跟我們有共鳴，外行會覺得長見識。

古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講就臉色發白、四肢顫抖；美國的雄辯家查理士初次登臺時兩個膝蓋抖得不停地相碰；印度前總理英·甘地首次演講不敢看聽眾，臉孔朝天；優秀的演說家藍道爾在大學時代初次起立講話時，因言辭不足而失敗，老師指定的五分鐘講演，他講不到一分鐘，便臉色發白，匆匆下臺。

你的身體越來越昏沉、睡眠出現問題、內在發出各種亞健康信號、精氣神不足以支撐每天的事務、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情糾纏不清、無法理清頭緒、問題層出不窮，過往的問題傷痛無法面對，無效的行為、習慣、模式重復破壞著你的人生卻無力改變……你知道很多卻無法做到……

總之，話雖是說給聽眾聽的，但話說得好不好，能不能充分發揮語言的影響力，為聽眾所接受，就要正確認識自己的角色，使用符合自己身份的語言來實現對談話對象的影響。

豁達開朗的人往往更有親和力，更能贏得別人的好感。

人是感情動物，語言所負載的信息，除了理性信息外，還有感情信息。