面對世界的黑暗和寂靜，海倫·凱勒沒有向命運屈服。

有這樣一句話：“當兩個人總是意見相同的時候，其中一個人就不需要了。”確實如此，由于人們的成長環境不同、閱歷不同、學識不同，在對待同一個問題時，就會出現意見相左、觀點不一的情況。當意見不一致時，有些人往往喜歡固執己見、堅持自我；有些人喜歡爭論到底，非要辨出誰是誰非。這樣只能產生不必要的爭論，導致矛盾擴大化。

而期間大家以為結束了，使勁鼓掌。然后他倆又接著講。下來后他自己感覺很不好，覺得那10秒成就了失敗。

使用通俗易懂的語言

一個不想說話的人，一定會逐漸被社會淘汰，更別說有所成就。

內向的人由于比較專注于自己要講的內容，不容易受外在環境的影響，反而有獨特的優勢。

如果想練習好自己的口才，訓練自己的說話膽量，就最好去了解他們的各種情況，好好找他們談談，盡量想出如何幫助、開導、啟發他們的談話內容。

提高內涵要從多方面努力：多吸取知識；多關注生活；多關注時事。問渠哪得清如許，為有源頭活水來。深厚的內涵為你能夠滔滔不絕地和別人交談，奠定了良好的基礎。

和一個5歲以下的孩子，要討論糖果；和一個10歲左右的孩子，要討論游戲；和一個初高中生，要和他討論學習、考試；和20歲左右的青年人，要和他探討流行的事物和戀愛的技巧；見到一個初為人婦的女子，要和她探討廚藝，她丈夫的事業；如果見到一個初為人母的女子，要和她討論育嬰經驗；和一個四五十歲的中年婦女要談論孩子的未來，她老公的身體情況；如果見到一個兒孫滿堂的老奶奶，就和她談談她的幸福晚年。

1．朗讀

內在修養的提煉；應用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達禮提高內在素養；心態也是儀表內在修養的必修課，換位思考要學，真誠主動更要學；禮儀的塑造體現在生活工作中的每一個細節，你生活的點點滴滴決定你的氣質。

有人說公眾演說是幫助你實現夢想的最重要的技能，不管你有多不善于言辭，都請你不要放棄。人最怕就是自己看低自己。21世紀的最偉大的發現之一就是：你可以成為你想象中的自己！大膽去實踐吧，愿你能早日成為你心中的那個你。以上就是今天的分享，希望對你有所幫助。

利用停頓的力量

參加這門課的學員大部分都是來自于社會各行各業，都是積極向上、主動好學的社會精英。

描述法:小的時候我們都學過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來。