其次，要掌握一定的世事知識。

第二個原則是靈活運用語調的抑揚頓挫。

而內向這個缺點，是聽眾最能接受的，因為大多數聽眾跟我們一樣，都害怕公開演講。

例如，他會問自己適不適合這個題目，聽眾會不會感興趣等，因此很可能在一念之間就更改題目。

香港九龍有一家美容院，生意興隆為當地之冠。在講述經營之道時，店主坦承，是由于美容師在工作時善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說話呢？原來店主規定，每位職員每天早上開始工作之前，一定要閱讀報紙雜志，這成為了一項日常功課。

在描述時，要能夠抓住特點進行描述。語言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語言，盡量生動些，活潑些。這可以訓練我們積累優美詞語的應用能力。

6．某地的風情、特產。

運用雙關藝術一定要妥帖恰當，注意當時的語言環境。

這位主任及時地把意見轉告給了保管站的保管員。

顯然他們完全不知道，作為一般聽眾對他們的行業是缺乏了解的。

他通常每天只花3個小時甚至更少的時間來研究、閱讀和寫作，但是他卻充分地利用了這3個小時。

目的明確，你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果，只有目的明確了，才知道應該準備什么話題和資料，采取何種說話語體風格，運用哪些技巧，從而做到有的放矢，臨場應變。

5．求神要看佛，說話要看人

①記憶圖像化
大腦對圖像的記憶效率最高，故有"一圖勝千字"之說，思維導圖將抽象的內容轉化為生動的圖像，記憶效率立即提高3-5倍。

3．投其所好式