我曾經帶過一個部門經理，個人能力很強，后來因為要帶團隊，必須會講課。但他一直在回避，為了能讓他突破，我逼著他必須給新員工做一節崗前培訓。在講的前幾天，他找了各種理由推脫，都被我嚴詞拒絕了。到講課那天，他硬著頭皮上臺講了幾分鐘，就沖出教室嘔吐不止，新學員都面面相覷，不知發生了什么。

林肯和甘地精神的象征和圣經的韻律”。他的演講既義正詞嚴又有節制，侃侃陳詞、雄辯有力。

介紹自己,人物介紹:最后的實戰演練是教你在不同的場合掌握不同的介紹方法，充分體現個人魅力；再教你如何人物的介紹，語言具體有效描述他人，和介紹自己一樣贏得人們的贊同！

沙皇頓時啞口無言。這番對話顯示了謝甫琴科的智慧，使沙皇不得不佩服。

口才的培養，即是自信心和溝通能力、交往能力的培養，也是團隊精神、合作精神的培養。──（美）戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量。” ──（美）戴爾 卡耐基

4．平調

摩契斯卡夫人是波蘭的一位明星，一次她到美國演出時，有位觀眾請求她用波蘭語講臺詞。于是她站起來，開始用流暢的波蘭語念臺詞。觀眾們雖然聽不懂波蘭語，不了解臺詞的意思，但是他們卻覺得聽起來令人非常愉快。

因此，只有完全克服這種感覺，你才能正常甚至超常發揮。

生活中，一個人在不同的人面前有不同的表現。在有些人面前，會無話可說；而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語如珠。

打破冷場時如何尋找話題資源：

問一問對方是否同意你的看法，也是批評別人時可以采取的溝通方式之一。

梁王說：“當然不能明白呀！”

“我是謝甫琴科。”

一位志愿者在向眾人進行募捐演講時，面對聽眾的漠然態度，他提出了這樣的問題：“請每一位在場者想一想，如果你的父母、兄弟姐妹，不幸患了疾病，迫切需要他人的援助，那么你是否希望渴望更多的愛心人士伸出援助之手？”這樣一來，每一個聽眾都會有所思索，將注意力轉移過來。

如果我們一輩子不去學習，不去修煉，我們就會一輩子被天性支配，天天看到的是孩子的缺點，天天看到的是愛人的缺點，最后讓自己與孩子的關系一塌糊涂，與伴侶的關系一塌糊涂。