有的人之所以說話水平很高，根本原因就是有豐厚的知識積累。胸有成竹，欲發則出；積之愈深，言之愈佳。

堅持定期找圖片進行隨意描述，漫畫，風景，繪本，只要是圖畫就可以，用自己的語言描述出來，要盡量大聲，描述細致，多用成語和華麗詞匯。注意是拿過來圖畫就講，而不是看一會再講。

領導者向別人提意見或批評他人時，講究修辭，以委婉而含蓄的話表情達意往往會收到更好的交際效果。

情緒調整：重要場合發言前一定不要讓自己因為工作生活的事情心情郁悶，心情非常影響狀態。如果不可避免的發生了，臨上場前要跑一跑或喊一喊，讓自己處于情緒飽滿狀態。

但是，在他年輕時，膽子卻很小，羞于見人。

實際上，多數焦慮情緒都具有自我適應能力，或者很快消失。

當別人說話時，如果你心不在焉，東張西望，或者拿出手機來發信息、打電話，別人會感到受冷落，甚至自尊心受到傷害。對別人的談話內容充滿興趣，體現了對他們的尊重。

我的演講課，針對學員常見的四大演講痛點：無膽，無聲，無情，無識，開出四付藥方：耳語練聲法，三定練膽法，雙人舞練情法，一簡二活三口訣練識法，通常需要一天的時間。但是我最近給一所幼兒園講課，園長給出的時間只有一個小時，讓我在下午五點到六點講課。

例如，一位剛剛搬到新社區的青年人向居民委員會的主任提意見，抱怨這兒摩托車保管站的服務態度太差勁。

道歉一定要誠懇，語氣一定要真誠，否則就起不到道歉的效果。真誠的道歉不但不會失去朋友，反而會贏得更多的朋友！

在一個辦公環境中，行禮是必然，你的一言一行都是改變你命運通關官碟！如何建立和諧辦公環境，在輕松愉快的環境中完成自己職業生涯的快速攀升，“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你，讓你在職場中游刃有余，一帆風順。

最后，還要掌握必要的文化知識。

因此每次說話之前，不妨想一想：“我為什么要說？”或者，“人家為什么要我說？”預先想一想可能產生的效果，并把預期的效果當目標去為之努力。

其實，害怕當眾說話并不是個別現象。

靈活巧妙的變化語調，能為你的語言錦上添花。在表示疑問的時候，可以稍微提高句尾的聲音；要重點強調的時候，聲音的起伏可以更大些；表現強烈的感情時，可以把調子降低或逐漸提高。

“現在正在搶救，情況不太好，請您做好心理準備。”

一般而言，世事知識是在社會實踐中獲得的。不過有些時候，人們卻沒有實踐的機會或可能。比如來到異鄉他地，對當地的世事知識就比較缺乏，這時候就應該認真了解、詢問，做到入鄉隨俗。如果照搬甲地的世事或不顧乙地的世事，都會自討苦吃。